Руководитель технической поддержки

Обязанности: Руководство службой технической поддержки (2-4 сотрудника) Максимально оперативная реакция на проблемы, возникающие у пользователей при работе с компьютерами и офисной техникой Контроль исполнения запросов пользователей Обеспечение бесперебойной работы розничных магазинов (в части IT) Закупка нового IT оборудования. Требования: Предыдущий опыт работы на руководящей должности в IT, а также опыт работы системным администратором не менее 3 лет. Опыт управления несколькими сотрудниками. Знания процессов администрирования систем построенных на Windows и Linux. Общее понимание принципов работы основных сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP и тп). Способность к быстрому обучению. Возможность самостоятельно исследовать информацию по настройке оборудования, используемого и закупаемого программного обеспечения. Грамотная устная и письменная речь. Умение составлять регламенты действий и осуществлять контроль их соблюдения. Условия: Работа в крупной и надёжной компании, занимающей лидирующее положение в своём сегменте рынка; Территориально место работы: м. Проспект Вернадского, ул. Коштоянца, д. 12; График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (суб., вс. - выходной); Оформление согласно ТК РФ, социальный пакет (льготное питание, обучение по направлениям, скидки на продукцию и т.д.); Профессиональный и стабильный коллектив, комфортное место работы;