06.05.2022 01:16
Супервайзер контакт-центра
06.05.2022 01:16
компания "ао «банк kassa nova» (дб ао «fortebank»)" обязанности: подбор персонала, обучение, адаптация на рабочем месте; создание скриптов диалогов (обслуживание, работа с претензиями и возражениями); анализ ключевых показателей работы и выявление необходимости в дополнительном обучении операторов; ведение графиков работы, прослушивание звонков операторов; ведение отчетности, табелирование сотрудников; постановка целей и достижение высокого качества обслуживания и удовлетворенности клиентов; рассмотрение и урегулирование жалоб от клиентов; решение нестандартных ситуаций с клиентами. требования: высшее образование; опыт построения контакт-центра; грамотная устная и письменная речь на казахском и русском языках; лидерские качества; умение работать в режиме многозадачности; стрессоустойчивость, проактивность.
Адрес
Казахстан Алматы
Похожие вакансии
По договоренности
12.11.2022 03:04
компания "гран" компания "гран" по данным аналитических агентств входит в пятерку крупнейших контакт-центров по россии. головной офис находится в москве, ...
Партнерские Вакансии
Смоленск
По договоренности
05.11.2022 10:33
компания "гбуз то тверская станция скорой медицинской помощи" ситуационно-аналитический центр (служба 122)- это молодое и активно развивающееся подразделение при министерстве ...
Партнерские Вакансии
Тверь
35 000 ₽
24.10.2022 08:01
компания "occ group" в наш контакт-центр occ group объявляется набор амбициозных, коммуникабельных, а самое главное - желающих расти, развиваться и ...
Партнерские Вакансии
Воронеж
По договоренности
05.10.2022 15:28
компания "ренессанс здоровье, страховая компания" обязанности: организация работы группы операторов по предоставлению медицинских услуг для застрахованных по дмс коммуникация со ...
Партнерские Вакансии
Москва
По договоренности
18.07.2022 00:09
компания "ростелеком контакт-центр" обязанности:- организация эффективной работы группы телемаркетинга с целью достижения основных показателей,- организация и обеспечение проведения комплекса мероприятий ...
Партнерские Вакансии
Самара
По договоренности
06.05.2022 01:16
компания "ао «банк kassa nova» (дб ао «fortebank»)" обязанности: подбор персонала, обучение, адаптация на рабочем месте; создание скриптов диалогов (обслуживание, ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Алматы
