компания "ростелеком" обязанности: прием и регистрация обращений по техническим вопросам от стратегических клиентов компании. техническая поддержка клиентов на уровне 2-ой линии. консультация клиентов по телефону/e-mail. осуществление превентивной диагностики подозрений на клиентский инцидент. проведение эскалации проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения, а также оперативное взаимодействие с ответственными подразделениями. координация работ по устранению неисправностей в рамках клиентских обращений. работа с клиентами в сегменте в2в, b2g. требования: техническое образование. опыт работы в клиентском сервисе от 1 года. опыт работы в области телекоммуникаций от 1 года. знание принципов построения сетей связи, принципов работы основных сетевых протоколов и служб (tcp/ip, dns, dhcp, модель osi/iso), построения сетей передачи данных и маршрутизации трафика. грамотная устная и письменная речь. высокая степень клиентоориентированности, коммуникабельность, умение находить контакт с разными людьми. условия: работа в одной из ведущих компаний на российском рынке телекоммуникаций. оформление по тк рф, «белая» заработная плата (оклад + премии). квартальные и годовые премии.
Адрес
Владимир
Похожие вакансии
Обязанности: администрирование аппаратного обеспечения серверного оборудования, рабочих станций и периферийного оборудования; администрирование общесистемного и прикладного программного обеспечения; администрирование операционных систем; ...
Филиал ФКУ Налог Сервис ФНС России в Новосибирской области
Новосибирск
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа ведущий специалист отдела2904 вакансии, от 19440 руб.
- Работа ведущий специалист отдела кадров130 вакансий, от 15000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела продаж948 вакансий, от 15000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела развития1081 вакансия, от 11878 руб.
- Работа ведущий специалист отдела закупок80 вакансий, от 20000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела безопасности202 вакансии, от 10880 руб.
- Работа ведущий специалист отдела сопровождения518 вакансий, от 15000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела планирования266 вакансий, от 12000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела маркетинга148 вакансий, от 18000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела логистики123 вакансии, от 18000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела аудитов74 вакансии, от 12000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела телемаркетинга28 вакансий, от 16000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела мониторинга291 вакансия, от 15000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела сбыта23 вакансии, от 20000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела финансового мониторинга80 вакансий, от 15000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела эксплуатации173 вакансии, от 16000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела верификации2 вакансии
- Работа ведущий специалист отдела социальных программ216 вакансий, от 10880 руб.
- Работа ведущий специалист отдела качества583 вакансии, от 18000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела договорной работы92 вакансии, от 17580 руб.
- Работа ведущий специалист отдела информационных технологий136 вакансий, от 11000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела делопроизводства132 вакансии, от 12000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела экономической безопасности24 вакансии, от 17580 руб.
- Работа ведущий специалист отдела сопровождения договоров199 вакансий, от 19440 руб.
- Работа ведущий специалист отдела информационной безопасности52 вакансии, от 12000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела отчетности546 вакансий, от 10880 руб.
- Работа ведущий специалист отдела контроля качества282 вакансии, от 18000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела аренды71 вакансия, от 27000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела разработки717 вакансий, от 11000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела подбора персонала105 вакансий, от 18000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела ценообразования75 вакансий, от 21000 руб.