компания "точка" ищем эксперта в исследовании пользовательского опыта, чтобы совершенствовать и пересобирать продукты точки. мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий. что нужно делать: быть экспертом по пользовательскому опыту в продуктовых командах и участвовать во всех этапах, связанных с опытом пользователей. избавляться от ненужного, улучшать важное и запускать новое. влиять на процессы внутри команд, предлагать идеи по развитию продукта. быть частью команды исследователей и дизайнеров. работать с разными банковскими продуктами и сегментами. ты подойдёшь, если: умеешь погружаться в проблематику и незнакомую область. слушаешь и не боишься задавать вопросы, чтобы лучше понять задачу. умеешь находить, собирать и анализировать информацию, чтобы подготовиться к исследованию. умеешь проводить исследование пользователей разными методами. можешь узнать настоящие причины действий и мотивацию человека, не подсказываешь и не додумываешь. знаешь, как оценить интерфейс, не привлекая пользователей. используешь эвристическую оценку, экспертизу компонентов и контента. умеешь работать с веб-аналитикой и аналитикой. знаешь, какие данные нужно собрать и как их интерпретировать. понятно и однозначно презентуешь результат работы, чтобы проблемы клиента решались, а не оставались в отчёте. умеешь отслеживать качество своего решения после запуска продукта. умеешь самостоятельно планировать свою нагрузку и соблюдаешь тайминг. будет твоим преимуществом технический бэкграунд. опыт проведения экспертных интервью и исследований. навык работы в figma. как мы работаем в точке нет иерархии, начальников, отделов и должностных инструкций. наша структура позволяет каждому брать ответственность при принятии решений и влиять на жизнь компании. используем agile и scrum. разработчики моментально синхронизируются, а команды не тратят время на невнятные тз. все продуктовые изменения делаются итерационно на основании обратной связи от пользователей. что ждёт тебя в точке официальная зарплата от 120 000 ₽. точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании. пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня. удалёнка или работа в офисе точки в городах присутствия. наши офисы — это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами. ты можешь самостоятельно выбрать, где работать — ходить в офис необязательно. курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. есть как собственные программы, так и партнёрские. возможность принимать решения без тысячи согласований и предлагать идеи: от простых до самых амбициозных. бесплатная страховка здоровья со стоматологией и корпоративный психолог. активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы и многое другое. и всё это в комфортных условиях без бюрократии и дресс-кода.
Адрес
Москва