Старший специалист технической поддержки

компания "полюс" обязанности: техническая и консультационная поддержка рабочих мест пользователей (настройка и сопровождение по, телефонии, новых рабочих мест, оргтехники и периферийных устройств); поддержка систем вкс (организация аудио и видео конференцсвязи, подготовка, техническое сопровождение и обеспечение бесперебойной работы вкс); поддержка систем эп (прием документов на выдачу рутокенов и jacarta, их выдача и замена); поддержание работоспособности ит оборудования (мелкий ремонт и модернизация ит оборудования; профилактические работы по чистке узлов и блоков пк и оргтехники; сборка, монтаж, подключение, первоначальная настройка и ввод в эксплуатацию; выполняет демонтаж, отключение и переподключение). поддерживает ис (обеспечивает актуальность антивирусной защиты, поддерживает работу файловых серверов, серверов документооборота, серверов справочно-информационных систем, работу ггис и сапр серверов; учет ит оборудования (поддержание актуальных данных о количестве и местонахождении); ведение документации (написание эксплуатационной документации ит оборудования и его учет; фиксация и документирование изменений в сетях и системах связи, в конфигурационных базах и системах мониторинга); организационные мероприятия (взаимодействие с представителями подрядных организаций; выбор нового ит оборудования и его тестирование; оказание консультативной и технической помощи пользователям компании и заказчика). требования: высшее/среднее профессиональное образование (техническое направление). опыт работы системным/сетевым администратором от 3 лет. знание пакета приложений ms office на уровне опытного пользователя. опыт построения и обслуживания систем скс, бшд, wifi, сктв, опыт работы с волс и оборудованием вкс будет вашим конкурентным преимуществом. опыт работы с аналоговыми и ip системами телефонии. коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность. условия: вахтовый метод работы на территории присутствия компании (2 месяца через 1 месяц). трудоустройство в соответствии с нормами тк рф, социальные гарантии. высокий уровень заработной платы. бесплатное трехразовое питание. проживание за счет компании. отличные возможности для занятия спортом. полис дмс, компенсация проезда в отпуск, дополнительные гарантии, компенсации и льготы. ооо "мфц полюс"