Специалист технической поддержки (2-я линия)

компания "лантасервис" в связи с расширением нижегородского филиала, мы ищем в команду инженера экспертного отдела ооо «лантасервис» - российский системный интегратор, крупнейшая в россии компания по оказанию сервиса печати, поставщик ит-услуг. наша компания уже 10лет осуществляет проектирование, внедрение и техническую поддержку корпоративных iт‒решений для государственных и бизнес структур; нам доверяют свои проекты: суэк, согаз, росатом и другие; мы сотрудничаем с крупными мировыми вендорами: hp, huawei, lexmark, canon, pantum и многими другими. чем предстоит заниматься: удаленная тех поддержка системы linux удаленная настройка оргтехники и арм техническая поддержка пользователей и инженеров (по ремонту оргтехники и арм) составление технических рекомендаций по ремонту кмт техники, арм работа с гарантийными случаями (взаимодействие с вендорами) консультирование и согласование работ сервисных подрядчиков из других регионов. работа в servicedesk мы предлагаем: работу в современной, надежной ит-компании, одном из лидеров индустрии официальное оформление, согласно тк рф, белая зп конкурентный уровень заработной платы; динамичную рабочую среду, участие в интересных проектах, возможность профессионального развития поддержка со стороны коллег и команды обучение у вендоров на испытательном сроке - работа под "крылом" опытного наставника график работы 5/2, с 9.00 до 18.00 или 8.00-17.00 (возможна частично удаленная работа) что мы ждем: у тебя есть : навыки работы с ос linux, навыки работы в exсel, желательно - знания кмт / арм (будет большим плюсом), умеешь быстро найти необходимую информацию, анализировать информациюумеешь хорошо объяснять, то что знаешь и умеешь