Специалист технической поддержки (2-я линия)

В Департаменте по развитию и продвижению интернет-проектов открыта вакансия Специалиста технической поддержки 2-ой линии. Обязанности: взаимодействие с разработчиками для формирования метрик приложений; взаимодействие с системными администраторами для формирования метрик работы аппаратного, системного и сервисного обеспечения; сбор и хранение получаемых метрик; разработка дашбордов для визуализации метрик; информирование разработчиков о появлении ошибок; ведение технической документации; консультирование пользователей по техническим вопросам работы веб-приложений; Требования: высшее профильное образование/дополнительное образование в сфере IT; опыт работы с реляционными базами данных от 1 года; уверенные знания принципов работы сетевого оборудования и веб-приложений; отлично развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь; Вашим преимуществом будет: опыт работы с любыми сервисами мониторинга: Zabbix, Grafana, Prometheus и т.п.; опыт работы с системами сбора ошибок (Sentry и другие); базовые знания языков программирования PHP, Golang, JavaScript; Условия: уровень дохода и график работы обсуждается по итогам собеседования; ДМС; скидки и льготные предложения от партнеров компании; офис ст. м. Серпуховская / м. Павелецкая.