Старший оператор колл-центра

компания "сервис а5клиент" сервис a5сlient является успешным интернет-агентством по продвижению на досках объявлений авито, юла и др.наша цель - стать лидером в области интернет-решений на досках объявлений по россии. нам нужен старший оператор колл-центра что предстоит делать: общаться с потенциальными клиентами компании (работа входящих и исходящих звонках, "тёплая" и "холодная" клиентская база); классифицировать обратившихся клиентов на крупных/средних/мелких, фиксировать их в программе (amo crm); распределять крупных и средних клиентов менеджерам по продажам; заниматься продвижением услуг компании для "маленьких" клиентов, вести их до момента заключения договора. что мы хотим видеть в кандидате: опыт работы на входящих/исходящих холодных и тёплых звонках (очень желательно); умение работать с возражениями, отсутствие страха перед отказами; желание работать, учиться и развиваться в сфере электронной коммерции; умение работать на результат, быть настойчивым и инициативным; развитая грамотная речь; внимательность, умение слушать и получать от клиента необходимую информацию; активность, коммуникабельность, доброжелательность; владение пк на уровне уверенного пользователя условия для наших любимых сотрудников: современный комфортабельный офис, личное рабочее место; обучение за счет компании; перспектива карьерного роста; график работы с понедельника по пятницу, выходные: суббота, воскресенье, все праздничные дни; дружный, сильный, молодой коллектив; платим хорошую зарплату еженедельно оставляйте свои отклики, пишите, звоните! будем рады пообщаться с каждым из вас.