Старший оператор колл-центра

компания "михалевский а.в." привет! в связи с расширением рекламного агентства мы ищем руководителя колл-центра. наша компания реализует уникальный продукт по продвижению товаров и услуг на платформе avito. необходимые навыки и качества: опыт руководства командой, преимущественно колл-центром; высокий уровень коммуникативных навыков, эмпатия; лидерские качества; желание расти и развиваться. что нужно делать: руководить группой операторов колл-центра; выполнять и перевыполнять минимальный план, поставленный отделу; заниматься расписанием, выстраивать дисциплину; проводить конференции с командой; собирать ежедневную отчетность от операторов. что предлагаем мы: помощь в обучении; корпоративную связь; отсутствие привязки к душному офису, работа полностью удаленная; график работы: будни 5/2 с 9:00-18:00 по мск.; оклад + %; дружный коллектив; бонусы и премии от компании. если вышенаписанное про тебя и ты готов/готова работать у нас, то оставляй отклик ждем в нашу команду!