Старший оператор колл-центра

компания "ано дпо медицинский университет инноваций и развития" ано дпо «медицинский университет инноваций и развития» примет в штат старшего оператора сall-центра. мы проводим обучение по профессиональной переподготовке и повышению квалификации младшего и высшего медицинского персонала. также у нас есть узкоспециализированные практические очные занятия для врачей различных специализаций по отработке практических навыков (с применением оборудования и биоматериала). ключевые задачи: прием входящих обращений от клиентов (рекламные лиды), которые планируют или уже купили обучение; соблюдение регламента по переводу входящих обращений между менеджерами (согласно специализации, максимальное количество лидов в день на 1 менеджера, на 1 отдел); внесение информации по заявкам в базу crm; ведение отчетности по лидогенерации. что важно для нас: опыт работы в call-центре, в crm системе; доброжелательность, пунктуальность, дисциплинированность, оперативность; любовь и доброе отношение к людям; позитивный голос, грамотная устная и письменная речь; честность и порядочность. что мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого дня выхода на работу; график работы 5/2, с 9 до 18 (можно работать с 8 до 17 или с 10 до 19); выходные вс и 1 день в будни. пятница - короткий день на 2 часа; конкурентный уровень дохода: оклад + ежемесячная премия; возможность карьерного роста и профессионального развития внутри университета; работа в комфортном офисе (в 5 минутах от метро вднх); есть своя кухня для дружеского общения за чашкой кофе и столовая; обучение за счет компании. вне работы проводим время активно: организуем для всех сотрудников зал для игр в футбол и волейбол. для других увлечений тоже найдутся сообщники — коллеги вместе играют в аэрохоккей, шахматы, дартс. мы проводим квизы, читаем книги (книжный клуб), смотрим фильмы и обсуждаем. собеседование проводим очно, в офисе, вакансия срочная!