27.10.2022 09:17

Менеджер по клиентскому сервису

от 45 000 ₽
27.10.2022 09:17
компания "пойзон дроп" poison drop – главный в россии универмаг дизайнерских украшений. компания уверенно развивается на ювелирном рынке с 2013 года, показывает ежегодный кратный рост, быстро увеличивает ассортимент, географию своего присутствия, количество точек продаж, штат сотрудников, объем заказов, складских операций и обращений в службу поддержки.в настоящий момент компания открывает международное направление с операционным офисом в оаэ. мы ищем менеджера по клиентскому сервису и хотим, чтобы он стал нашим помощником в решении любых, даже самых маленьких проблем и вопросов наших покупателей. обязанности: обработка заказов, поступающих с сайта (не "холодные" звонки) работа с заказами в crm и 1c прием и обработка входящих обращений от клиентов по всем каналам связи: телефон, e-mail, whatsapp (консультации клиентов по товарам и условиям работы) мониторинг заказов во всех статусах обработки и комплектации; приём и участие в решении рекламационных обращений клиентов компании (в т.ч. отзывы на интернет – площадках) взаимодействие с другими подразделениями компании и транспортными компаниями в рамках решения вопросов и проблем, возникающих у клиентов. требования: опыт работы в интернет-магазине образование не ниже среднего грамотная устная и письменная речь коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость уверенный пользователь пк опыт работы в 1с, crm доброжелательность и готовность помочь в решении любых, даже самых маленьких проблем условия: официальное оформление по тк рф выплата заработной платы 2 раза в месяц график работы: 5/2 с 10:00-19:00 бесплатный чай, кофе и снеки молодой коллектив место работы: метро тульская корпоративные скидки

Адрес

Москва

Похожие вакансии

По договоренности
11.01.2023 12:37
Мы создаем комфортный свет с заботой о клиентах, партнерах и планете! У нас 12-летний опыт разработки и внедрения профессиональных светодиодных ...
ЛЕД Эффект
Москва
Международная светотехническая корпорация приглашает кандидатов на позицию Менеджера в Отдел клиентского сервиса Обязанности: Получение, проверка и обработка первичных документов от ...
МСК БЛ ГРУПП
Лихославль
Успех компании невозможен без поддержки специалистов по логистике. Именно благодаря их умению решать задачи, слаженной и чёткой работе мы можем ...
Группа Компаний Аскона
Ковров
По договоренности
19.12.2022 10:58
СибСети - это крупнейший региональный провайдер телекоммуникационных услуг за Уралом. Мы работаем в 4 регионах, 36 городах, а каждый сотрудник ...
Сибирские Сети
Новосибирск
компания "точка" ищем специалиста, который будет помогать клиентам открывать счёт в точке. мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "точка" ищем специалиста, который будет помогать клиентам открывать счёт в точке. мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы ...
Партнерские Вакансии
Пермь
По договоренности
21.11.2022 14:00
Холдинг Newmen специализируется на внешних и внутренних корпоративных коммуникациях, предоставляя клиентам полный перечень услуг — от консалтинга и исследований до ...
Newmen
Москва
компания "сдэк" cdek – крупная логистическая компания. более 20 лет мы работаем по всей россии и за рубежом, открыли офисы ...
Партнерские Вакансии
Иркутск
По договоренности
02.11.2022 15:06
компания "мобильный мир" обязанности: обработка жалоб от клиентов; обработка платежей от клиентов; делопроизводство клиентского отдела. требования: высокий уровень ответственности; внимательность ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Алматы
компания "пойзон дроп" poison drop – главный в россии универмаг дизайнерских украшений. компания уверенно развивается на ювелирном рынке с 2013 ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "спартак мебель" обязанности: организация привоза товара от поставщиков и доставку обратного догруза; организация сервисного обслуживания клиентов (включая доставку, сборку ...
Партнерские Вакансии
Тверь
По договоренности
18.09.2022 05:35
компания "o'stin" обязанности: создание опросных форм для регулярных и разовых исследований обратной связи клиентов; формирование технических заданий для настройки системы ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "сдэк" чем предстоит заниматься: прием/выдача посылок обработка поступающих запросов: заявки, претензии, поиск накладных. решение вопросов клиентов и курьеров очень ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
компания "пойзон дроп" poison drop – главный в россии универмаг дизайнерских украшений. компания уверенно развивается на ювелирном рынке с 2013 ...
Партнерские Вакансии
Москва
По договоренности
16.07.2022 02:24
компания "pro взгляд " мы ищем человека, который готов с радостью браться за самые непростые ситуации с клиентами и испытывает ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
компания "консалтпро" наша команда создает современную и комфортную одежду для дома и отдыха. визитной карточкой являются оригинальные принты, натуральные ткани ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "мегафон" какие задачи необходимо решать: обеспечивает комплекс мер по поддержанию уровня клиентского сервиса по облачным решениям; эффективное взаимодействие со ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
компания "мегафон" какие задачи необходимо решать: обеспечивает комплекс мер по поддержанию уровня клиентского сервиса по облачным решениям; эффективное взаимодействие со ...
Партнерские Вакансии
Самара
компания "точка" у точки нет отделений, зато есть свой стиль — мы экономим время клиентов и сами приезжаем к ним ...
Партнерские Вакансии
Волгоград

Новости

Схожие направления

Похожие вакансии

Смотрите также вакансии