Руководитель отдела телемаркетинга

компания "согаз" лидер приглашает лучших! вас ожидают следующие задачи: стратегическое планирование деятельности подразделения дистанционных продаж. ответственность за эффективность проекта, подготовка данных для принятия решения о модели работы собственный ресурс/ аутсорсинг/ аутстафинговая модель управление оперативной деятельностью, финансовым бюджетом управление обучением и тренингом руководителей отделов и менеджеров формирование оперативных целей и контроль их исполнения решение вопросов кросс-функционального взаимодействия (обслуживание, маркетинг, e-com, ит, филиалы) участие в найме персонала мониторинг деятельности, анализ эффективности скриптов продаж, разработка инструментов повышения конверсии и достижения kpi генерация гипотез с целью повышения продаж на каждом из этапов и подтверждение их создание группы исходящего телемаркетинга внедрение и развитие продаж через автоматизированные сервисы голосовой бот в исходящем тм внедрение ии во входящем канале развитие партнерского направления в дистанционных продажах, привлечение к сотрудничеству внешних контакт-центров с целью организации продаж продуктов критерии успеха: опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет опыт работы с аутсорсинговыми контактными центрами опыт развития телефонных продаж через партнеров опыт построения собственных отделов холодных продаж опыт внедрения ии и голосовых ботов в продажи/ обслуживание стратегический взгляд, инициативность, гибкость системный подход, структурированность мыслей и действий готовность к периодическим командировкам работая в группе "согаз" вы получите: опыт в компании №1 в россии на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями работа в комфортном офисе в графике 5/2 оформление полностью в соответствии с тк рф, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный стабильный доход в стабильной компании, а также систему премирования социальный пакет, включающий возможность оформления добровольного медицинского страхования в лучших клиниках города заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на новый год специальные предложения для сотрудников: льготное кредитование, скидки на фитнес, предложения по страхованию (каско, имущество) и другие программы партнеров