ПРО СЕРВИСЫ И КОМАНДЫ: Развитие внутренних сервисов компании осуществляется в командах. Service Delivery Manager-у предстоит работать с 1-2 командами численностью до 10 человек, в состав которых входят ИТ специалисты (аналитики/разработчики/тестировщики) сотрудники бизнес или саппорт подразделений компании МЕТОДОЛОГИИ: Мы считаем Kanban-метод наиболее подходящей системой для организации работы над развитием сервисов и ищем человека с отличным знанием Kanban и умением выстраивать работу над потоком. Чем предстоит заниматься: •Организацией работы команд с применением Kanban-практик •Проведением STATIK •Организацией процесса Delivery •Устранением препятствий в работе команд •Выстраиванием эффективного межкомандного взаимодействия в работе над совместными задачами •Выстраиванием и оптимизацией процессов работы команд •Развитием команд •Диагностикой процессов работы команд •Организацией настройки процессов работы команды в Jira Необходимые навыки: •Опыт работы с ИТ командами, знание процессов разработки программного обеспечения; •Знание Kanban; •Опыт формирования команд и настройки процессов их работы; •Богатый опыт фасилитации командных и больших групповых встреч; •Знание инструментов фасилитации; •Системный подход; •Анализом метрик и настройкой роадмапов
Адрес
Москва