О ПРОЕКТЕ RUSSPASS – новая цифровая платформа для туристов, помогающая открывать незнакомые места и путешествовать удобно и легко. Мы стремимся создать уникальный пользовательский опыт – положительные эмоции и яркие впечатления. С RUSSPASS будет просто узнавать самые неизведанные уголки страны, быстро планировать сложные поездки, чувствовать себя безопасно и уверенно. RUSSPASS будет знать о России то, чего не знают другие сайты и приложения. Наша с вами цель – создать крупнейшую в России туристическую платформу, уникальную по охвату и удобству, объединяющую миллионы российских и иностранных пользователей, а также тысячи компаний и предпринимателей. Как она будет выглядеть и что уметь – зависит от вас. Наша команда активно развивается и растет, и сейчас мы активно ищем людей на должность IT Service manager. Обязанности: Обеспечение единой точки входа для всех инцидентов (мониторинг, 3-я линия поддержки, запросы руководства, внутренняя поддержка); Учет, контроль SLA, своевременные ответы по инцидентам Продукта; Активные коммуникации с тестировщиками, инженерами, разработчиками и представителями подрядчиков для локализации и устранения инцидентов; Управление учетными записями; Требования: Опыт работы с Unix на уровне администратора; Умение использовать консольные команды, опыт создания bash-скриптов, хорошее понимание работы файловой и сетевой подсистем; Умение интерпретировать показатели производительности системы; Понимание и опыт работы с REST-запросами; Опыт работы с zabbix; Опыт работы с ELK; Желателен опыт работы с Prometheus и Grafana; Условия: Возможность создавать цифровые сервисы для миллионов людей, формирующие образ отрасли и страны; Работа в Agile атмосфере; Конкурентная заработная плата; Современное оборудование для работы; Лотереи для сотрудников с подарками от партнеров; Бесплатное изучение иностранных языков в офисе (английский, испанский); Постоянное развитие, профессиональный, карьерный и личностный рост; Работа в молодом коллективе интересных людей; Офис в шаговой доступности от метро "Охотный ряд"; график 5/2.
Адрес
Москва