Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Для нашей производственной компании требуется коллега- единомышленник, умеющий работать в команде и способный вовремя и в полном объеме выполнять свои функции. Сейчас лидогенерация «на входящий трафик» заказов настроена и успешно работает. Нам требуется специалист с навыками организации продаж «на входящем трафике». Формат продаж - «проектные» продажи с циклом сделки от 3х месяцев. Продаваемый товар - трехфазные понижающие трансформаторы сухого типа с литой изоляцией. Цель открытия вакансии «Удержать клиента, поступившего на входящей лидогенерации путем планомерных и последовательных коммуникаций (по воронке продаж) с последующим заключением контракта, и обеспечить денежный поток». Оплата труда складывается из Окладной части (МРОТ) Бонусной части состоящей из качественно совершенных действий, связанных с: - регистрацией в CRM потенциально заинтересованных заказчиков, - обработкой поступающих заявок и отправкой заказчику коммерческого предложения - получением «обратной связи» по итогам отправленного предложения - совершением регулярных телефонных звонков по действующей базе заказчиков - мониторингом рынка по заданным критериям  3. Бонуса в виде процента от сделки. Эти действия, совершаемые с одинаковой периодичностью непременно приведут к успеху (сделке). Со своей стороны компания готова предоставлять необходимые ресурсы для успешного выполнения своих обязанностей и профессионального роста. Функционал: 1.Прием и обработка поступивших заказов, составление и отправка коммерческого предложения 2. Формирование и скурпулезное наполнение данными информационной базы потенциальных заказчиков. 3. Ежедневные телефонные коммуникации с топ- менеджерами компаний по действующей базе. 4. Получение обратной связи от заказчиков. 5. Ежемесячный мониторинг цен, торговых условий конкурентов. 6. Документальное оформление сделки. Предоставляемые ресурсы: - автоматизированная система обучения продукту - действующая клиентская база целевых клиентов - входящий трафик запросов - сервис для поиска прямых контактов ЛПР - скрипты в форме тезисов - цепочка «прогревающих» писем - продукт с уникальными характеристиками и очень конкурентоспособными ценами. - автоматическое формирование коммерческого предложения. - автоматическое формирование договора. - телефония. Профессиональные качества: 1. Последовательность/системность. 2. Отличные коммуникационные навыки, грамотная речь. 3. Без грамматических ошибок письменно излагать свои мысли. 4. Опыт планомерного и последовательного выстраивания с покупателем взаимоотношений. 5. Навыки построения диалога с первыми лицами компаний Личные качества: 1. Работоспособность (за единицу времени выполнять максимальное количество коммуникаций). 2. Выполнение достигнутых договоренностей с покупателем. 3. Способность к самообразованию. Условия: Отбор кандидатов происходит в 2 этапа. Первый этап - прохождение теста профессиональной направленности (удаленно). Второй этап встреча в офисе с руководством компании. Формат работы офисный. График работы с 8 до 17. Место работы: г. Барнаул, ул. Гридасова, 30. В перспективе допустим удаленный формат работы. Доход после вычета налогов: Fix равный 19.000 (МРОТу) + бонус (KPI) за качественное и последовательное выполнение выше указанного функционала в размере 41.000 руб. + бонус от сделки (после 2х месяцев адаптации). Через 6 месяца ваш доход должен составлять не менее 200.000 рублей за счет бонусов. Трудоустройство в штат по вашему желанию. Наша компания открыта к диалогу и готова обсуждать ваши предложения, связанные с материальной мотивацией труда. Нам не подойдет специалист, который - Нам не подойдет специалист талантов которого хватает лишь на пару «касаний» с клиентом. - Нам не подойдет специалист, который не умеет грамотно писать и вести устный диалог. - Нам не подойдет специалист, который забывает в срок взять/дать клиенту обратную связь.