Специалист 1-ой линии технической поддержки

компания "ред софт" обязанности: обработка, проверка, регистрация обращений от пользователей; технические консультации пользователей по вопросам работы с операционной системой ред ос и предоставление информации; взаимодействие с линией технической поддержки 2-го уровня требования: умение работать с большим количеством информации; обучаемость, внимательность, умение работать в команде; готовность работать на результат; навыки чтения и анализа технической документации. дополнительно приветствуется опыт: работы с linux на уровне пользователя; работы с redmine; работы на лтп 1 или 2 уровня сопровождения ис, внедрения аис, гис, фгис; диагностики сбоев и анализа логов; чтения/написания скриптов на bash. условия: интересные задачи и дружный коллектив стабильная заработная плата (окончательный уровень обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования) дмс, включающий стоматологию (после испытательного срока); оформление в соответствии с тк рф.