компания "eset" команда pro32 ищет специалиста технической поддержки. мы - бывшая команда eset russia&cis. мы с 2005 года работаем на рынках россии, стран снг и грузии. теперь мы стали новым брендом - pro32, компанией поставщиком it-решений нового поколения. сегодня в нашем продуктовом портфеле имеются администратор удалённых рабочих мест getscreen и корпоративный менеджер паролей passwork, которые входят в реестр отечественного по. но мы и не забываем про антивирусный рынок, к запуску готовится продукт под нашим собственным брендом pro32. мы сами являемся компанией из сегмента мсб, поэтому на своём опыте знаем все проблемы и сложности таких же, как мы. и мы хотим помочь бизнесу вырасти, стать эффективнее. хотим помочь компаниям менять себя, свой город, страну и мир к лучшему. мы подбираем, развиваем и поставляем на рынок эффективные программные продукты. у нас вы будете: оказывать технической поддержки пользователям наших продуктов: eset, getscreen, passwork по всем каналам связи: входящие звонки, чаты, обращения по электронной почте; консультирование по продуктовой линейке и помощь в выборе продукта; выставление счетов и помощь в оформлении заказов интернет-магазина. что мы ждем от кандидата: глубокие знания ос семейства windows, базовые знания macos и android; понимание основ сетевых технологий, локальных сетей, стека протоколов tcp/ip; навыки работы с антивирусным программным обеспечением; умение работы с crm; умение вести переговоры/деловую переписку; базовые знания английского языка; грамотная устная и письменная речь. что взамен: удаленный режим работы (при желании или необходимости можно работать из комфортного офиса в 5 минутах от ст. м. автозаводская); график работы 2/2, смена с 11 до 23 часов; оформление по тк рф и программа дмс; доступ к онлайн-библиотеке миф и корпоративный английский; возможность обучаться за счет компании. есть возможность проходить как дистанционные курсы, так и посещать очные обучения и тренинги; классный коллектив и теплая атмосфера! мы ждем ваше резюме!
Адрес
Москва