28.04.2022 03:59
Руководитель отдела по обслуживанию клиентов
28.04.2022 03:59
компания "леруа мерлен" обязанности: управление командой (в подчинении менеджеры, кассиры-консультанты): подбор, адаптация, обучение, мотивация, наставничество, развитие, оценка работы, администрирование, охрана труда. управление работой сектора по обслуживанию клиентов, а именно: сектора касс, информационного бюро, пункта проверки техники и сервисного обслуживания товара, пункта возврата товара. организация и оптимизация работы с поставщиками услуг, ведение переговоров. разработка и ведение стратегии развития сектора по обслуживанию клиентов, обеспечение его эффективной работы с соблюдением требований законодательства (законодательные правовые акты, регламентирующие торговую деятельность, трудовой кодекс рф, гражданско-правовое законодательство) и правил компании. принятие решений на уровне сектора и всего магазина, участие в создании планов развития магазина и компании в целом. эффективное взаимодействие с коммерческими секторами, цепью поставок магазина, административными и инженерными службами магазина. участие в рабочих группах и проектах на уровне магазина и страны. поддержание корпоративной атмосферы, ценностей компании. требования: управленческий опыт в сферах обслуживания, сервиса, коммерческого сектора и/или смежных областях; опыт управления и развития большой команды сотрудников (от 20 человек); умение и готовность выстраивать диалог со смежными подразделениями и внешними партнерами на всех уровнях. готовность к интенсивной работе в условиях многозадачности. условия работы: полное соблюдение тк рф, официальное трудоустройство; конкурентная заработная плата (по результатам собеседования); возможности профессионального развития и карьерного роста. график работы 5/2 (по 8 часов, час обед), скользящие выходные; ежемесячная, квартальная, ежегодная премии; социальный пакет, растущий с каждым годом работы в компании: корпоративный транспорт (вечерний развоз сотрудников на такси до дома за счет компании); уютная столовая, кафе для сотрудников. компенсация питания 3800 руб\мес; дмс (включая стоматологию) и страхование жизни; корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с клиентами; программа акционирования; корпоративные праздники и подарки; работа под руководством наставника;
Адрес
Самара
Похожие вакансии
По договоренности
14.12.2022 04:04
компания "микрофинансовая организация «шинхан финанс»" в микрофинансовую организацию «шинхан финанс», требуется руководитель отдела по обслуживанию клиентов с опытом работы не ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Алматы
По договоренности
10.11.2022 14:43
компания "сервис-центр" обязанности: искренний сервис с человеческим лицом; организация работы отдела по обслуживанию клиентов; работа с командой: мотивация, обучение, развитие. ...
Партнерские Вакансии
Москва
40 000 ₽
06.11.2022 14:24
компания "медицинский центр ам медика" медицинский центр ам медика приглашает на постоянную работу руководителя отдела по обслуживанию клиентов. это не ...
Партнерские Вакансии
Казань
По договоренности
13.10.2022 11:34
Обязанности: Искренний сервис с человеческим лицом; Организация работы отдела по обслуживанию клиентов; Работа с командой: мотивация, обучение, развитие. Оптимизация и ...
По договоренности
16.05.2022 01:39
компания "здоровая вода" уже 25 лет мы специализируемся на доставке чистой и полезной питьевой воды. а также заслуженно входим в ...
Партнерские Вакансии
Пенза
По договоренности
28.04.2022 03:59
компания "леруа мерлен" обязанности: управление командой (в подчинении менеджеры, кассиры-консультанты): подбор, адаптация, обучение, мотивация, наставничество, развитие, оценка работы, администрирование, охрана ...
Партнерские Вакансии
Самара