Специалист по работе с клиентами В2В

компания "леруа мерлен" обязанности: взаимодействовать с клиентами направления профи\ б2б (строительные бригады, застройщики, государственные и коммерческие организации) принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети) консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза сопровождать клиента на всех этапах продажи – от заключения договора и первого заказа до отгрузки; контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота постоянно совершенствовать знания и развиваться в своей профессии требования: имеешь опыт продаж и развития клиентской базы, знание рынка b2b имеешь хорошие знания о строительном товаре, понимаешь этапы строительства умеешь вести телефонные переговоры и личные встречи с клиентами умеешь работать в команде на общий результат готов изучать и совершенствовать знания по товару в процессе работы готов развиваться и быть в курсе новинок на рынке товаров для ремонта и строительства. уверенный пользователь пк. условия: работу в динамичной международной компании конкурентную заработную плату (по результатам собеседования), ежемесячные и ежеквартальные премии; официальное оформление и доход, полное соблюдение тк рф бесплатное обучение и сопровождение с первого дня работы; возможности для роста и реализации своего потенциала в связи с динамичным развитием компании. график 5/2 с плавающими выходными комфортные условия труда: спортзал, комната отдыха, кафе, оплачиваемый полис добровольного медицинского страхования (включая стоматологию), питание, корпоративная одежда; корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с покупателями.