Специалист по работе с клиентами В2В

компания "леруа мерлен" обязанности: взаимодействовать с клиентами направления профи\ б2б (строительные бригады, застройщики, государственные и коммерческие организации). принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети). консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза. сопровождать клиента на всех этапах продажи – от заключения договора и первого заказа до отгрузки. контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота. постоянно совершенствовать знания и развиваться в своей профессии. требования: опыт продаж и развития клиентской базы, знание рынка b2b ведение телефонных переговоров и личных встреч с клиентами работа в команде на общий результат готовность изучать и совершенствовать знания по товару в процессе работы готовность развиваться и быть в курсе новинок на рынке товаров для ремонта и строительства. уверенный пользователь пк. условия: полное соблюдение тк рф, официальное трудоустройство; график работы 5/2 (по 8 часов), смены с 07:00 до 16:00 и с 14:15 до 23:15, скользящие выходные; официальная заработная плата, оклад 58 800 руб\мес; ежемесячная премия в размере 5% и квартальные премии от общих показателей магазина; расширенный социальный пакет: - корпоративный транспорт (утренняя, вечерняя доставка); - уютная столовая, кафе для сотрудников. компенсация питания 4000 руб\мес (до вычета налогов); - дмс (включая стоматологию) и страхование жизни; - корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с клиентами; - стильная форма, собственный тренажерный зал, комната отдыха; - корпоративные праздники и подарки; - льготные условия для абонемента в фитнес-клуб и не только; - частичная компенсация детских летних путевок; работа под руководством наставника; возможности профессионального развития и карьерного роста.