Специалист по работе с клиентами В2В

компания "леруа мерлен" обязанности: принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций в crm (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети); взаимодействовать с корпоративными клиентами (строительные бригады, застройщики, государственные и коммерческие организации, horeca и т.д.); консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров, согласование условий и сроков доставки/самовывоза, продажа; сопровождать клиента на всех этапах продажи – от заключения договора и первого заказа до отгрузки; контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота; постоянно совершенствовать знания и развиваться в своей профессии; коммуницировать со смежными службами при проведении продажи. требования: опыт в работы в продажах от 1 года; высшее образование; знание этапов продаж; знание первичного документооборота при работе с юридическими лицами; коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать на общий результат. условия: интересная работа в крупной, стабильно развивающейся французской компании. неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала в связи с динамичным развитием компании. дружный коллектив профессионалов и единомышленников, интеграция в компанию с наставником. качественное обучение (обратная связь от тренеров, руководителя, профессиональные тренинги on-line/off-line). соблюдение трудового кодекса рф. социальный пакет и белую зарплату (расширенный дмс со стоматологией + страхование жизни). развитую систему премирования. льготное питание в уютной столовой. корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с покупателями и работы в социальных сетях. стильную форму и крутой спортзал прямо в магазине. график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день, с плавающими выходными.