компания "гбуз ленинградская областная клиническая больница" обязанности: ·диспетчеризация заявок. ·оперативное сопровождение/консультирование, техническая поддержка пользователей ·прием и регистрация обращений пользователей, переадресация обращений для их решения. ·самостоятельное решение части обращений, обратная связь с пользователем. ·консультирование пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения и средств вычислительной техники. требования: ·среднее техническое или неполное высшее образование (желательно в области ит). ·общее представление о производственном цикле медицинского учреждения. ·умение объяснять, писать грамотные и понятные пользователям документы. ·системный подход к решению задач. ·способность и желание учиться и получать новый опыт. ·умение разобраться в сложной информационной системе. ·умение находить причины проблем и устранять их. ·личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат. условия: оформление согласно трудового кодекса российской федерации. график работы: пятидневная рабочая неделя с 09.00 до 17.00 с удаленным дежурством во вне рабочее время. заключение договора материальной ответственности. будет преимуществом: ·наличие опыта работы в системе здравоохранения. ·опыт работы с мис, ·опыт внедрения/сопровождения/поддержки какой-либо erp/crm системы ·знание sql ·знание любого объектно-ориентированного языка программирования. условия: оформление согласно трудового кодекса российской федерации. пятидневная рабочая неделя. полный рабочий день
Обязанности: Выполнение функций сотрудника первой линии технической поддержки Регистрация и обработка заявок Решение заявок по инструкциям Консультирование и прием звонков ...
компания "лига цифровой экономики" техническая поддержка интернет-магазина обязанности: прием и регистрация обращений (в системах управления инцидентами, по электронной почте) мониторинг ...
компания "мираторг, агропромышленный холдинг" что предстоит делать: отвечать на звонки поступающие в службу поддержки и консультировать пользователей торговых точек по ...
компания "skillfactory" skillfactory — это одна из самых быстрорастущих российских edtech-компаний и часть экосистемы vk, участник рейтинга рбк, резидент сколково. ...
компания "вк манжерок" ооо всесезонный курорт манжерок приглашает на работу специалиста первой линии поддержки. обязанности: анализ и устранение проблем и ...
компания "вк манжерок" ооо всесезонный курорт манжерок приглашает на работу специалиста первой линии поддержки. обязанности: анализ и устранение проблем и ...
компания "helpdesk.systems" уважаемые соискатели! приглашаем вас присоединиться к нашей опытной команде. требуется специалист первой линии поддержки. мы автоматизируем работу служб ...
компания "газпром-медиа развлекательное телевидение (гпм ртв)" в команде оцо гпм партнер открыта вакансия на позицию специалист первой линии поддержки о ...
компания "газпром-медиа развлекательное телевидение (гпм ртв)" в команде оцо гпм партнер открыта вакансия на позицию специалист первой линии поддержки о ...
компания "газпром-медиа развлекательное телевидение (гпм ртв)" в команде оцо гпм партнер открыта вакансия на позицию специалист первой линии поддержки о ...
компания "газпром-медиа развлекательное телевидение (гпм ртв)" в команде оцо гпм партнер открыта вакансия на позицию специалист первой линии поддержки о ...
компания "газпром-медиа развлекательное телевидение (гпм ртв)" в команде оцо гпм партнер открыта вакансия на позицию специалист первой линии поддержки о ...
компания "группа компаний бтк" обязанности: приём и регистрация обращений от пользователей с последующей регистрацией в системе servicedesk; техническая поддержка и ...
компания "банк белвэб" оао "банк белвэб" приглашает специалиста первой линии поддержки обязанности: - диспетчер первой линии поддержки. требования: - высшее ...