Обязанности: Выполнение функций сотрудника первой линии технической поддержки Регистрация и обработка заявок Решение заявок по инструкциям Консультирование и прием звонков Требования: Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре или технической поддержке Хорошие коммуникативные и аналитические навыки Готовность к удаленной работе после испытательного срока (наличие стабильного домашнего интернета и компьютера) Базовые знания о нормах и процессах функционирования технической поддержки Будет плюсом: Опыт работы на первой линии технической поддержки Опыт решения заявок на первой линии технической поддержки Оконченное высшее образование в сфере IT Желание обучаться Дополнительные знания в сфере IT (оконченные курсы, наличие сертификатов) Условия: Работа в одной из ведущих компаний разработчиков ИТ-решений в энергетическом секторе; Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая с каждым кандидатом лично на собеседовании; Оформление и все социальные гарантии по ТК РФ; Премии по результатам работы; ДМС после испытательного срока; Доступ к корпоративной электронной библиотеке.
Адрес
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа специалист первой линии технической поддержки80 вакансий, от 14000 руб.
- Работа инженер технической поддержки первой линии26 вакансий, от 19000 руб.
- Работа специалист горячей линии912 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист на линию производства451 вакансия, от 19000 руб.
- Работа специалист линии технической поддержки267 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист линии консультаций344 вакансии, от 12000 руб.
- Работа специалист линии консультации344 вакансии, от 12000 руб.
- Работа бухгалтер на первичку903 вакансии, от 15000 руб.
- Работа инженер первой категории62 вакансии, от 14800 руб.
- Работа сотрудник на первичку30335 вакансий, от 12000 руб.
- Работа провизор первого стола1065 вакансий, от 21000 руб.
- Работа первый помощник генерального директора32 вакансии, от 25000 руб.
- Работа первый заместитель главного бухгалтера34 вакансии, от 20000 руб.
- Работа менеджер на первичку17145 вакансий, от 12000 руб.
- Работа фармацевт за первый стол1138 вакансий, от 15000 руб.
- Работа помощник бухгалтера на первичку78 вакансий, от 15000 руб.
- Работа ассистент первого руководителя80 вакансий, от 15000 руб.
- Работа оператор линии6942 вакансии, от 13000 руб.
- Работа оператор автоматических линий340 вакансий, от 11000 руб.
- Работа оператор производственной линии976 вакансий, от 11000 руб.
- Работа оператор на линию6540 вакансий, от 17000 руб.
- Работа оператор линий6942 вакансии, от 13000 руб.
- Работа операторы линии6942 вакансии, от 13000 руб.
- Работа оператор горячей линии1547 вакансий, от 14000 руб.
- Работа оператор на горячую линию1531 вакансия, от 12000 руб.
- Работа повар линии раздачи529 вакансий, от 11000 руб.
- Работа повар на линию раздачи484 вакансии, от 11000 руб.
- Работа наладчик линии621 вакансия, от 19000 руб.
- Работа мастер линии261 вакансия, от 15000 руб.
- Работа работник линии1679 вакансий, от 16000 руб.
- Работа работник на линию1644 вакансии, от 16000 руб.