CRM менеджер

компания "ликато" привет!мы компания cosmobeauty и работаем на косметическом рынке более 15 лет. мы стремительно захватываем рынок россии и снг. сейчас у нас четыре бренда: likato, sentenslab, l’avant, epilprofi. наша продукция представлена:оnline - оzon, wildberries, яндекс.маркет, алиэкспресс, kazanexpress, cбермегамаркет, lamoda.оffline - золотое яблоко, л’этуаль, рив гош, улыбка радуги, магнит косметик.в 2021 году мы вошли в топ-10 продавцов категории «красота» на wildberries и появились в сетевых магазинах.к концу 2022 года планируем расширить наше портфолио до 10 собственных брендов и выйти на новые страны. главная цель - подвинуть транснациональные корпорации с российской полки (как онлайн, так и оффлайн). а далее войти в топ маркетплейсов индии и индонезии. занять долю рынка косметики за счет лидерства в digital и онлайн продажах. именно поэтому мы сейчас ищем проактивных, уверенных, квалифицированных профессионалов своей области, чтобы реализовать потенциал компании.задачи:- разработка и реализация crm стратегии интернет-магазина;- управление полным циклом коммуникации (email, sms, мессенджеры) - от проработки сценариев и написания тз на верстку писем до настройки рассылок;- внедрение crm и cdp систем;- разработка программы лояльности;- сбор и сегментирование клиентской базы;- составление и оптимизация cjm;- проведение a/b тестов совместно с аналитиком;- формирование системы метрик и регулярной отчетности по crm-маркетингу.мы предлагаем:- удаленный формат работы. работай из любой точки мира и показывай результат! наши сотрудники работают из разных городов россии: москва, чебоксары, новосибирск.- конкурентную заработную плату. у нас есть возможность удерживать высококвалифицированных специалистов.- дух стартапа. дух стартапа - это чувствовать себя хозяевами своей судьбы, капитанами корабля плывущего в шторм)) и не быть винтиками в хорошо отлаженном механизме.- сплоченная команда. ежегодные общие съезды ключевых сотрудников компании.- оформление по тк