CRM менеджер

Что такое Positive Technologies? Мы создаем продукты в области информационной безопасности. Это решения и технологии, которые защищают от хакеров и помогают проводить расследования инцидентов. Мы боремся за то, чтобы безопасность была не только на бумаге, и верим, что можем сделать мир лучше. В нашей команде много уникальных экспертов – хакеры, разработчики, исследователи, и люди, работа которых не связана напрямую с информационной безопасностью, – все очень классные. Поэтому больше всего мы ценим нашу команду. У нас принято прислушиваться к людям, чутко реагировать на их проблемы и запросы, поддерживать инициативы. Мы строим открытый диалог с сотрудниками, и большую роль в этом играет отдел аналитики. Кроме того, компания состоит из большого количества очень разных команд, и при помощи самых разных проектов в сфере аналитики мы стараемся поддерживать из них большую настоящую команду. Нас 1500+ человек. Больше о компании – на хедхантере (https://hh.ru/employer/26624) Требуемые знания, навыки и опыт: Опыт работы с Террасофт; Опыт работы в системе SAS MA и MindBox; Хорошо ориентироваться по CRM системам, аналитическим пакетам, инструментам для массовых СМС и email-рассылок; Базовые знания HTML5; Аналитический склад ума; Внимательность к мелочам. Задачи: Анализ и сегментация клиентской базы, источников трафика, поведения пользователей; Создание и внедрение стратегии коммуникации с клиентской базой и ее развитие; Анализ жизненного цикла пользователей (CLF, CJM); Планирование, подготовка, запуск и управление CRM кампаниями; Регулярная аналитика данных (анализ гипотез, а\б тестирование, исследование эффективности кампаний и т.д.); Подготовка планов на все виды коммуникаций (mail, push, sms и др.) Что мы предлагаем: работа в одном из наших офисов или полностью удалённо; расширенный ДМС со стоматологией после первого месяца работы; шесть недель оплачиваемого отпуска в год; удобный график работы, гибкое начало рабочего дня; дресс-кода нет — мы за свободу в выборе стиля; зарплата – достойная, белая и вовремя; умные, интересные, клёвые коллеги; внутренние клубы по интересам (outdoors, шахматный, книжный, винный, мафия и др.) частичная компенсация спорта; участие в форумах, семинарах, конференциях; обучение за счёт компании; возможность присоединиться к футбольной и волейбольным сборным, для которых мы арендуем спортивные площадки.