Специалист по претензиям

компания "группа компаний «аскона»" успех компании невозможен без поддержки специалистов по логистике. именно благодаря их умению решать задачи, слаженной и чёткой работе мы можем бесперебойно поставлять продукцию в любой уголок россии и европейские страны. здесь работают ответственные люди с особым складом ума. все вместе мы сильная и эффективная команда! вы будете заниматься тем, что действительно важно: регистрация обращений клиентов; сбор материалов по обращениям клиентов; сбор материалов по претензиям доставки; работа с архивом; контроль выполнения регламента сотрудников службы доставки; выставление претензий тк; отработка жалоб; отслеживание проведения возвратов; работа в директуме, отработка задач, соблюдение сроков; ведение архива обращений; удобно, когда график работы известен заранее: график работы 2/2, с 8:00 до 20:00; ваш опыт и знания очень ценны для нас – необходимо иметь: уверенное знание office, умение работать с 1с, галактикой (аналог 1с),знание документооборота,хорошее знание excel; коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, добросовестность и трудолюбие; средне специальное, высшее образование; мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в завтрашнем дне: стабильная работа в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь; всё официально: оформление по тк рф с первого дня, официальная заработная плата, полный социальный пакет; будьте здоровы: отпуск и больничный лист всегда оплачиваются; обеспечиваем комфортные условия труда.