Руководитель колл-центра

компания "tiksan group" tiksan group сегодня - это многопрофильный холдинг, который реализует 11 бизнес-направлений: от производства сип-панелей и малоэтажного строительства до ресторанного бизнеса и создания уникального автосалона в эпоху санкционных ограничений. только в управляющей компании холдинга работают более 350 человек. в связи с активным ростом наших направлений и созданием собственной филиальной сети, мы создаем колл-центр технических направлений tiksan group.одна из ценностей tiksan - это долгосрочное сотрудничество: как с клиентами, так и с работниками компании. бизнес - это игра вдолгую. мы не создаем товары и услуги, что бы продавать, наша задача - решать проблемы людей, наших клиентов. решать качественно и эффективно. в отношениях с сотрудниками этот принцип работает так же хорошо: чтобы оставаться надолго, человеку важно чувствовать себя востребованным. видеть своё будущее вместе с компанией. обязанности: организация кц с нуля; подбор персонала; формирование мотиваций; организация технической интеграции с воронками технических направлений; разработка оптимальной орг/структуры кц; выполнение планов и задач тех.направлений по трафику, квалификации лидов и назначению встреч. требования: опыт работы в кц (банки, сотовые операторы и т.д); организация кц «с нуля» и вывод показателей лидогенерации тех.направлений на максимальные значения; высшее образование, неоконченное высшее; организаторские способности, ориентация на процесс, внутренняя потребность в оптимизации всего, управленческие компетенции; стандартный пакет майкрософт офис; лидерство, ответственность, честность, конструктивность. условия: официальное трудоустройство по тк рф; стабильная заработная плата, без задержек; работа с профессионалами своего дела, с высочайшими специалистами (кд приехал работать к нам из москвы), и непосредственно со знаменитым сергеем геннадьевичем ким, который является генеральным директором tiksan group; комфортная 5-дневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00; приятные бонусы для сотрудников нашей компании; очень стильный, большой и комфортный офис в самом центре взлётки (рядом с кристалл ареной и гранд-холл "сибирь"); карьерный рост, работа в команде профессионалов в международной компании, которая в 2022 году войдет в топ-100 компаний красноярского края; у нас отлично развита корпоративная жизнь, где мы сплочаемся как сильная команда (посмотрите наш телеграмм tiksan group - участник списка forbes 2030); корпоративная библиотека; подарки от компании к дню рождения сотрудников; свежесваренный кофе, чай, угощения на ежедневной основе; работа в tiksan group - это развитие и профессиональный рост, и мы предлагаем ознакомиться с фактом о нашей компании: группа компаний начала свою деятельность с 15.11.2010 года. в этот день был подписан первый международный контракт. на страте в компании было 3 человека и нулевые ресурсы.на сегодняшний день мы развиваем 10 направлений бизнеса. география работы – более 25 стран мира. штат группы компаний превышает 300 специалистов.наши ближайшие цели: 2022 год – войти в top 100 крупнейших компаний красноярского края. 2025 год – войти в top 500 крупнейших компаний россии. 2030 год - войти в top 200 крупнейших компаний россии. мы верим в то, что за каждым значимым проектом стоит сильная команда. мы верим в ее силу и мощь. в связи с активным ростом, мы усиливаем наши ряды. если вам близки наши ценности, философия, культура и цели – мы приглашаем вас в команду tiksan group. сильнейшую частную компанию красноярского края и будущего участника top 200 forbes.