03.11.2022 14:50

Ведущий специалист Отдела поддержки пользователей

от 80 000 ₽
03.11.2022 14:50
Обязанности: Работа с заявками пользователей. Взаимодействие с функциональным заказчиком. Анализ поступивших заявок. Участие в согласовании технических заданий. Контроль качества выполнения работ по заявке. Участие в согласовании технических заданий. Навыки Навыки анализа имеющихся и новых программных продуктов; Понимание (готовность освоения) предметной отраслевой области и обеспечение конструктивной коммуникации с функциональным заказчиком и пользователями ИС; Регистрация и перенаправление заявок пользователей к соответствующим специалистам для решения проблем в функционировании ИС; Оказание помощи и консультаций по эксплуатации ИС; Предоставление информации по функциональности ИС; Анализ проблем, их типизация и разработка рекомендаций по их устранению, которые были выявлены при использовании ИС; Формирование информационно-аналитических и организационно-методических документов; Понимание эксплуатационной документации на ИС, подготовка интерактивных инструкций по функционированию ИС и ведение базы знаний по ИС; Участие в приемочных испытаниях по вводу в действие ИС, подготовка экспертных заключений по итогам; Базовые знания и умения работать с системой управления версиями Git; Наличие базовых знаний о порядке и стадийности разработки ИС и ее частей, технических заданий, эскизных, технических и рабочих проектов; Наличие базовых знаний о модели и методологии (в том числе гибкие методологии) жизненного цикла разработки программного обеспечения; Основы постановки задач, их алгоритмизации. Будет преимуществом Основы прототипирования ИС и моделирования процессов с использованием CASE-средств; Базовые знания программирования и написания запросов, процедур, триггеров реляционных баз данных на языке SQL, PL/SQL (прежде всего для PostgreSQL). Базовые знания реляционных баз данных PostgreSQL, MSSQL, Oracle, MySQL, опыт их установки и настройки окружения, базовые знания SQL, PL/SQL запросов. Принципы создания и развития ИС и разработки программного обеспечения на основе сервис-ориентированной архитектуры. Требования: Высшее профильное образование; Опыт работы по специальности свыше 1 года. Условия: Работа в г. Санкт-Петербург ( шаговая доступность от м. Маяковская или пл.Восстания); Полный рабочий день; Отсутствие командировок; Официальная заработная плата; Оформление по ТК РФ; Наши преимущества: Стабильная государственная компания; Интересные задачи; Возможность повышения квалификации за счёт работодателя.

Адрес

Санкт-Петербург

Похожие вакансии

компания "волго-дон агроинвест" группа «агроинвест» — один из крупнейших российских агрохолдингов, входящих в топ-10 рейтинга владельцев сельскохозяйственных земель россии. направления ...
Партнерские Вакансии
Воронеж
Группа «АГРОИНВЕСТ» — один из крупнейших российских агрохолдингов, входящих в ТОП-10 рейтинга владельцев сельскохозяйственных земель России. Направления деятельности — растениеводство ...
Группа АГРОИНВЕСТ
Воронеж
компания "евроцемент груп" чем предстоит заниматься: устанавливать и настраивать вычислительное оборудование рабочего места пользователя; устанавливать и настраивать программное обеспечение рабочего ...
Партнерские Вакансии
Москва
Обязанности: Работа с заявками пользователей. Взаимодействие с функциональным заказчиком. Анализ поступивших заявок. Участие в согласовании технических заданий. Контроль качества выполнения ...
СПБ ГКУ ССПК
Санкт-Петербург
Что мы делаем (и что будешь делать ты): Обеспечение технического обслуживания вычислительной и оргтехники пользователей аппарата управления предприятия. Консультация и ...
Почта Сервис
Москва
компания "спвб" ключевые задачи: прием обращений пользователей, классификация и передача в профильное направление на исполнение, консультации пользователей; установка и настройка ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
компания "волго-дон агроинвест" группа «агроинвест» — один из крупнейших российских агрохолдингов, входящих в топ-10 рейтинга владельцев сельскохозяйственных земель россии. направления ...
Партнерские Вакансии
Воронеж
компания "спб гку сспк" обязанности: работа с заяками пользователей. взаимодействие с функциональным заказчиком. анализ поступивших заявок. участие в согласовании технических ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург

Новости

ТОП компаний

ТОП вакансий из категории

Смотрите также вакансии