Ведущий специалист Отдела поддержки пользователей

компания "евроцемент груп" чем предстоит заниматься: устанавливать и настраивать вычислительное оборудование рабочего места пользователя; устанавливать и настраивать программное обеспечение рабочего места пользователя, устанавливать обновления программного обеспечения на рабочих станциях и мобильных устройствах; устанавливать и настраивать периферийное/печатное оборудование, настраивать взаимодействие рабочих станций пользователей с периферийным оборудованием; поддерживать работоспособность компьютерного и периферийного/печатного оборудования, проводить обслуживание этого оборудования, замену комплектующих и расходных материалов; оказывать квалифицированную техническую поддержку пользователей по работе с компьютерным и периферийным оборудованием; оказывать консультации по работе с программным обеспечением на рабочей станции и по работе с корпоративными информационными системами; участвовать в инвентаризации оборудования; администрирование принт-сервера; администрирование учётных записей ad. что мы ждем от кандидата: высшее техническое образование в сфере it; опыт работы от 2 лет в сфере технической поддержки пользователей; знание операционных систем ms windows (windows 7 / 8 / 10) и macos для рабочих станций; знание мобильных операционных систем ios/android; знание и навыки работы со стандартными офисными приложениями (ms office, winrar, adobe reader, fine reader и т.д.), vpn, программы удаленного доступа; специализированное программное обеспечение (сбис, taxcom, баланс2w, клиент-банки и т.п.); опыт настройки работы с кэп; понимание работы ad и gpo; понимание работы сетевого оборудования; умение эффективно работать в режиме многозадачности; умение диагностировать первоначальную причину возникновения внештатных ситуаций. что мы предлагаем: достойная заработная плата; стабильная заработная плата 2 раза в месяц; корпоративное обучение, возможности профессионального и карьерного роста; дмс широкого спектра со стоматологией после испытательного срока; возможность выбрать начало дня с 8/9/10 утра; комфортабельный офис класса а на территории которого находятся фитнес-клуб/аптеки/магазины/столовые/кафе/парковые зоны; корпоративные мероприятия, подарки для детей сотрудников; исключается возможность удаленной работы. ​локация и транспортная доступность: офис м. славянский бульвар/ бкл давыдково бц "верейская плаза 4"; от м.славянский бульвар доставка корпоративным транспортом – 10 минут; от бкл давыдково общественным транспортом - 10 минут.