16.11.2022 13:59

Руководитель направления клиентского сервиса

от 45 000 ₽
16.11.2022 13:59
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России. «Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. На массовом рынке компания развивает широкую линейку сервисов для семьи, включая базовые услуги Что необходимо будет делать: Руководить структурным подразделением клиентского сервиса Организовывать и контролировать бизнес-процессы подключения и выездной технической поддержки массового сегмента в структурном подразделении Адаптировать новые бизнес-процессы в структурном подразделении Контролировать исполнение мероприятий по устранению отклонений от целевого бизнес-процесса в структурном подразделении Осуществлять выездной контроль в части исполнения бизнес-процессов в структурном подразделении Контролировать исполнение и систематически достигать плановые показатели Взаимодействовать со смежными подразделениями с целью исполнения целевых показателей Что мы ждём от вас: Высшее образование Опыт на руководящих должностях будет преимуществом, желателен опыт в телекоммуникационных компаниях или энергетических обслуживающих компаниях Желательно понимание сетей связи, навыки построения слаботочных систем или готовность изучить в короткие сроки Навыки организации и контроля персонала, навыки мотивирования, управление изменениями Уверенный пользователь ПК Мы предлагаем: Оформление в штат с первого рабочего дня График работы 5/2 с 8:45 до 18:00 Финансовую стабильность: нам важно, чтобы каждый сотрудник нашей команды чувствовал себя уверенно (фиксированный оклад + ежемесячные премии по результатам работы) Оплата корпоративной мобильной связи, выгодные тарифы на домашний интернет и ТВ Широкий набор инструментов для обучения и развития внутри компании: корпоративный онлайн-университет Дополнительные социальные льготы и компенсации для сотрудников, жилищная программа субсидирования, специальные условия от банков, дополнительные материальные выплаты Развитая корпоративная культура: проект "Амбассадоры", проект "Молодежный совет", ежегодная премия "Признание" для всех сотрудников. Мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, Спартакиадах, волонтерских проектах и просто весело проводим время вместе Оставляйте отклик или звоните и запишитесь на собеседование

Адрес

Бугуруслан

Похожие вакансии

компания "редру" компания ритм-z является первой компанией в россии, занимающейся аутсорсингом для интернет- магазинов. сегодня основным направлением нашей деятельности является ...
Партнерские Вакансии
Брянск
компания "ростелеком" «ростелеком» — крупнейший в россии провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы ...
Партнерские Вакансии
Бугуруслан
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в ...
Ростелеком
Бугуруслан
компания "русклимат" в департамент логистики тпх русклимат необходим руководитель направления клиентского сервиса. обязанности: выяснять потребности коммерческих подразделений компании в услугах ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "ростелеком" обязанности: организация и контроль исполнения бизнес-процессов технической поддержки и подключения услуг связи для клиентов массового сегмента (зона ответственности ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
компания "кдм" ваши задачи: формирование единой автоматизированной системы взаимодействия с клиентами; построение системы контроля качества и организация работы клиентского сервиса ...
Партнерские Вакансии
Воронеж
компания "страховая группа макс" обязанности: координация направления контроля качества (анализ и решение проблемных случаев, претензий клиентов, обратной связи с целью ...
Партнерские Вакансии
Москва

Новости

Смотрите также вакансии