Руководитель отдела сопровождения

компания "группа компаний бико" bico - аккредитованная it компания, работающая с 2005 года. за это время мы стали компанией-лидером в сфере тендеров и закупок и главным информационным ресурсом по электронным торгам! наш бизнес никогда не был зависим от внешних факторов, а сейчас имеет дополнительную поддержку государства. мы помогаем владельцам бизнеса и первым лицам компаний по всей стране безопасно выходить на тендерный рынок и увеличивать свой доход! перед нами стоит амбициозная задача по укреплению и расширению команды воронежа. в связи с этим, мы ищем руководителя отдела сопровождения в b2b сегменте. обязанности: организация и обеспечение выполнения ежемесячных планов по ключевым и основным показателям деятельности отдела (сохранение клиентов, уменьшение процента дебиторской задолженности, продажи, допродажи). прием, обучение, адаптация, развитие менеджеров по работе с клиентами. участие в разработке и реализации проектов, связанных с развитием отдела сопровождения. мотивация, оценка и аттестация персонала. руководство группой менеджеров по работе с клиентами (постановка задач менеджерам, промежуточный и конечный контроль, организация работы по достижению целей отдела и компании). предоставление ежемесячных, квартальных отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы группы сопровождения. взаимодействие с постоянными партнерами компании. контроль осуществления бизнес-процессов внутри отдела, соблюдение регламентов работы отдела. ведение переговоров с ключевыми клиентами, представляя интересы компании, развитие и поддержание существующей клиентской базы. координация работы с другими структурными подразделениями компании в соответствии с установленными инструкциями и регламентами. требования: опыт успешных продаж в b2b сфере от 2-х лет. управленческие навыки от года (опыт в качества рук-ля отдела/группы продаж, ведущего специалиста). ценнее будет не количество лет в управлении, а опыт ответственности за результаты других. самостоятельность, лидерские качества, нацеленность на результат. знание техники и воронки продаж. подбор и обучение персонала, наставничество, разработка систем мотивации. ведение переговоров с первыми лицами компаний. организация и развитие продаж, контроль процесса продаж. мы предлагаем: работу с продуктом, которым пользуются десятки тысяч компаний в рф и снг. достойную на 100% белую зарплату: оклад + kpi. официальное оформление в соответствии с тк рф, оплачиваемые отпуск и больничный. корпоративный институт, который позволит руководителю и команде быстрее выходить на показатели эффективности. молодой, профессиональный коллектив. корпоративную мобильную связь. рабочее время с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, 1 час обед. в праздники отдыхаем. работа в уютном, светлом офисе в бц на кольцовской 9а.