Менеджер службы поддержки клиентов

компания "технологии и развитие" обязанности: консультативная поддержка клиентов: входящие звонки по телефону; предоставление информации по продуктам и услугам компании; обработка технических и информационных запросов посредством email и через онлайн-чат. помощь при регистрации и прохождении процедур идентификации; предоставление качественного и дружественного сервиса, создание комфортной атмосферы общения требования: отличное знание русского языка (разговорный и письменный) знание английского и казахского языков будет преимуществом опыт работы в call-центре/отделе поддержки клиентов будет преимуществом готовность работать по сменному графику (возможны вечерние и ночные смены) опытный пользователь пк коммуникабельность, навыки техники делового общения грамотность, внимательность, стрессоустойчивость желание обучаться и стремление к самообразованию условия: официальное трудоустройство согласно тк рк. офис в быстрой транспортной доступности. возможность карьерного роста и повышения квалификации. кофе, чай и горячий шоколад за счёт компании. корпоративная культура и дружный коллектив. развозка в черте города.