Специалист службы технической поддержки пользователей

компания "air astana, ао" обязанности: поддержка пользователей в области информационных технологий. обеспечение бесперебойности работы оборудования и программного обеспечения (по). установка и настройка прикладного по. удаленная работа с пользователями диагностика и устранение неисправностей компьютерной техники. содержать полностью в рабочем состоянии парк компьютерного оборудования ит инфраструктуры. вести журнал расходных материалов и компьютерных комплектующих. принимать участие в ит проектах, связанных с персональными компьютерами (далее пк), телефонией, сетью и системой электронной регистрации пассажиров. не допускать к работе на рабочих станциях и серверах третьих лиц. осуществлять периодические контрольные проверки всех рабочих станций и тестирование правильности функционирования средств антивирусной защиты. требования: техническое образование в области информационных технологий. предыдущий опыт работы по специальности до 1 года. знание русского и английского языков (средний уровень). базовые знания операционных систем и сетевое окружение. продукты майкрософт. технические знание компьютерной техники.