Специалист 1 линии поддержки

компания "бюджетные и финансовые технологии" компания «бюджетные финансовые технологии» (бфт) занимается разработкой проектных решений на базе собственных программных и консалтинговых продуктов для госсектора и бизнеса. сегодня компания является одним из ведущих разработчиков на российском it-рынке. бфт представлена на рынке с 1997 года, число сотрудников насчитывается 1500+. центральный офис располагается в москве, а география филиалов распространилась на 24 города от калининграда до амура. мы активно развиваемся, в связи с чем ищем специалист 1 линии поддержки в нашу дружную команду. обязанности: прием и обработка обращений, связанных с эксплуатацией программного продукта; изучение предметной области и бизнес-процессов заказчиков; проверка сбоев в работе по; анализ доработок системы. мы ищем соискателей, которые соответствуют одному или нескольким критериям из представленного ниже списка: знание субд, xml, sql; знание linux; опыт работы специалистом группы сопровождения программного продукта (предпочтительно в бюджетной сфере); знание бюджетного процесса бюджетной системы рф/области и регламентирующей его нормативно-правовой базы; условия: работа в ит-компании, занимающей лидирующие позиции на рынке; график 5/2; официальная заработная плата; оформление в строгом соответствии с тк рф; дмс со стоматологией; профессиональный коллектив, перспективы карьерного роста и развития, обучение.