Специалист Service Desk

компания "сбербанк-сервис" ооо сбербанк-сервис – крупнейшая ит-сервисная компания федерального значения. наши офисы представлены даже в самых удаленных уголках страны, а в нашей команде уже работают более 7500 профессиональных сотрудников. если вы ищете стабильную работу с перспективой профессионального развития, интересными задачами и дружным коллективом, направляйте ваше резюме на нашу вакансию. обязанности: распределение заявок на сотрудников разъездной технической поддержки; координация работ сотрудников разъездной технической поддержки; контроль отклонения в выполнении заявок по сроку, информирование непосредственного руководителя о причинах; контроль загрузки сотрудников разъездной технической поддержки; взаимодействие со специалистами и руководителями департамента сервиса по телефону, электронной почте и посредством других средств коммуникаций. требования: высшее, среднее профессиональное образование; уверенный пользователь word, excel, outlook, service desk; стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать с большим объёмом информации. условия: стабильная работа в одной из самых крупных сервисных компаний страны; официальное оформление по тк рф; корпоративное обучение; возможность карьерного и профессионального роста; подключение к программе дмс; корпоративные мероприятия и другие активности; заработная плата: ежемесячный оклад + премия по результатам работы; работа в отличном коллективе, где важно мнение каждого члена команды.