компания "retail personal" в it компанию ищем руководителя технической поддержки по работе с оборудованием и по, работа в г. березники. кого мы ищем: -руководителя с успешным опытом налаживания процессов в технической поддержки; -внедрить sl, lcr, fcr и другие показатели; -умеющего работать в команде и находить подход к персоналу; -обязательно иметь техническое образование (инженер, программист). функциональные обязанности: обеспечение исполнения регламентов и жизненного цикла обращений пользователей по вопросам техподдержки 24/7 на 1-ой и 2-ой линиях; руководство командой технической поддержки - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников; анализ инцидентов и устранение систематических проблем, возникающих в процессе поддержки пользователей; участие в тестировании, документировании оборудования и по, разработке инструкций для технической поддержки; внедрения crm-системы; организация помощи клиентам в сложных вопросах, соблюдение условий по договорам технической. предоставления отчетности, взаимодействие с заказчиком по всем вопросам касаемо технической поддержки; контроль корректности ответов сотрудников. условия работы: -работа в передовой компании по разработке оборудования и по; -работа в офисе г. березники; -белая заработная плата, достойный уровень окладной части.
Адрес
Пермь
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа руководитель отдела технического обеспечения956 вакансий, от 20000 руб.
- Работа руководитель отдела технического надзора139 вакансий, от 12000 руб.
- Работа руководитель отдела технического контроля1592 вакансии, от 11000 руб.
- Работа руководитель отдела технического заказчика399 вакансий, от 12000 руб.
- Работа руководитель службы технической поддержки175 вакансий, от 12000 руб.
- Работа руководитель службы технического заказчика212 вакансий, от 25000 руб.
- Работа руководитель по техническому развитию2637 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель департамента технической поддержки103 вакансии, от 25000 руб.
- Работа руководитель станции технического обслуживания186 вакансий, от 20000 руб.
- Работа начальник отдела технического надзора135 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист отдела технической поддержки648 вакансий, от 14500 руб.
- Работа специалист в отдел технической поддержки632 вакансии, от 14500 руб.
- Работа начальник отдела технического контроля1081 вакансия, от 11000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела технической поддержки126 вакансий, от 15000 руб.
- Работа инженер отдела технического контроля1174 вакансии, от 12000 руб.
- Работа начальник отдела технической поддержки128 вакансий, от 15000 руб.
- Работа контролер отдела технического контроля57 вакансий, от 12000 руб.
- Работа заместитель начальника отдела технического контроля108 вакансий, от 11000 руб.
- Работа начальник отдела технического заказчика240 вакансий, от 20000 руб.
- Работа мастер отдела технического контроля125 вакансий, от 18000 руб.
- Работа инженер отдела технической поддержки360 вакансий, от 11550 руб.
- Работа диспетчер отдела технической поддержки3 вакансии, от 30000 руб.
- Работа механик отдела технического контроля312 вакансий, от 20000 руб.
- Работа контрольный мастер отдела технического контроля20 вакансий, от 22800 руб.
- Работа руководитель отдела138665 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела вэд91 вакансия, от 20000 руб.
- Работа руководитель отдела качества7175 вакансий, от 25000 руб.
- Работа руководитель отдела аренды469 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела обучения17323 вакансии, от 20000 руб.
- Работа руководитель отдела доставки862 вакансии, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела закупок596 вакансий, от 15000 руб.