Руководитель отдела технической поддержки

РЕХАУ заслуженно является маркой высшего качества для большого спектра изделий из полимерных материалов в областях строительства, автомобилестроения и промышленности. Наша специализация в каждой из этих областей - технологии будущего. В настоящее время мы открываем конкурс на замещение позиции "Руководитель отдела технической поддержки" направления Инженерные ситстемы Обязанности: Организация работы отдела технического обеспечения направления Инженерные Системы. Определение и регулярная адаптация технической политики направления ИС в соответствии со стратегией развития компании и направления. Координация работы центра проектирования и проектировщиков в соответствии с задачами направления. Организация разработки и адаптации технической документации, инструкций, листовок. Руководство сотрудниками службы технической поддержки с целью поддержания высокой производительности и качества технического сервиса для сбытовых подразделений направления. Руководство сотрудниками службы технической поддержки с целью поддержания высокой производительности и качества технического сервиса для внешнего клиента, монтажников. Регулярное взаимодействие и работа с государственными органами, аккредитованными лабораториями и органами по сертификации для обеспечения своевременной обязательной и добровольной сертификации продукции направления ИС. Регулярное взаимодействие с Ассоциациями, государственными органами по системам отопления, водоснабжения и водоотведения и др. организация и участие в круглых столах, представление интересов компании в технических комитетах. Организация и управление инженерным компетенц-центром направления ИС. Организация и управление техническим центром обучения и академией направления ИС. Организация и управление регулярным обеспечением всех служб направления ИС и клиентов отдела технической поддержки необходимыми лицензиями и техническим ПО. Участие и организация формирования части бюджета, ответственной за техническое развитие и обеспечение направления и инжинирингового компетенц-центра. Управление развитием персонала службы технической поддержки направления ИС. Требования: Высшее профессиональное технические образование (ТГВ, ВИВ, ТЭС, ГСХ). Опыт работы от 3 лет в области систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и холодильной техники. Знания об оборудовании и технологических процессах производства инженерных систем зданий. Опыт руководящей работы и управления коллективом свыше 5 сотрудников. Успешный опыт в реализации проектов по разработке и запуске новых продуктовых линий по системам отопления, водоснабжения и водоотведения. Знание законодательства, нормативов, трендов и новинок в области инженерных систем зданий и производства трубопроводов и фасонных частей для них. Организаторские качества. Навыки управления и лидерские качества. Английский язык – хороший письменный и устный уровень. Навыки в организации и проведении обучения, публичных выступлений по специальности. Условия: Мы предлагаем Вам интересную работу с широким спектром задач и перспективами развития в стабильной компании Белая заработная плата, ДМС, страхование жизни, годовые премии, широкая программа обучающих тренингов.