04.08.2022 00:47
Руководитель отдела клиентского сервиса
04.08.2022 00:47
компания "медицинская компания наука" добрый день! с 2005 года медицинская компания «наука» развивает систему услуг лабораторной диагностики. на данный момент, мы представлены в 10 городах пфо (самара, тольятти, оренбург, ульяновск, саратов, пенза, димитровград, новокуйбышевск, чапаевск, сызрань). наша компания постоянно расширяет спектр предлагаемых услуг, сейчас мы оказываем: амбулаторно — поликлинические услуги; услуги дневного и круглосуточного стационара; предоставляем услуги забора биоматериала в наших медицинских офисах. отличительными чертами медицинской помощи в медицинской компании «наука» является максимальное внимание к вопросам качества обслуживания клиентов. в нашей клинике работают специалисты только высшей и первой категорий. высокий уровень качества анализов обеспечивается применением современного оборудования и реагентов ведущих мировых производителей. в связи с развитием нового направления по сервису и качеству оказания медицинских услуг, мы открываем вакансию «руководитель отдела клиентского сервиса». главная задача - обеспечить высокое качество оказания медицинских услуг нашим клиентам. что нужно делать: разработать показатели качества оказываемых медицинских услуг. разработать, организовать и контролировать стандарты работы персонала по качеству медицинских услуг. обеспечить проведение собраний и мероприятий для персонала с целью повышения лояльности клиентов. организовать работу по получению обратной связи от клиентов относительно качества обслуживания и оказания услуг. проводить внутренний аудит по качеству оказания услуг, разрабатывать планы корректирующих действий. вести претензионную работу, проводить анализ претензий (жалоб) клиентов, разработка мероприятий, способствующих сокращению количества претензий. вы нам подойдете, если: хорошо знаете, что хочет «клиент»; понимаете отличие "сделать" от "делать"; обладаете системным мышлением и ориентированы на результат; у вас высокие коммуникативные навыки и управленческие компетенции. мы предлагаем: достойную оплату; социальный пакет. что надо сделать для начала: отправьте отклик на вакансию, сопроводительное письмо будет вашим преимуществом, напишите почему вам интересна эта вакансия; обязательно укажите зарплатные ожидания; если все ок — пригласим на встречу).
Адрес
Самара
Похожие вакансии
По договоренности
09.01.2023 11:19
Обязанности: Постановка задач, планов, целей по группе. Контроль выполнения плановых показателей. Контроль за соблюдением SLA и качеством решения вопросов клиента. ...
Передовые платежные решения
Брянск
По договоренности
28.12.2022 04:09
компания "клиника мерси" обязанности: управление отделом клиентского сервиса (администраторы, специалисты по работе с клиентами), работа с запросами, обращениями и претензиями ...
Партнерские Вакансии
Белоруссия Минск
По договоренности
26.12.2022 11:28
Обязанности: Единый центр обработки заказов клиентов Своевременное уведомление клиента о всех этапах исполнения заказа Автоматизация процессов Работа с заказами от ...
60 000 ₽
22.12.2022 09:59
Мы — IT компания, развиваем собственную платформу запуска и продвижения интернет-магазинов — uniSiter. На платформе сегодня развернуты сотни интернет-магазинов. В ...
По договоренности
21.12.2022 03:18
компания "fleetcor россия" обязанности: постановка задач, планов, целей по группе. контроль выполнения плановых показателей. контроль за соблюдением sla и качеством ...
Партнерские Вакансии
Брянск
По договоренности
20.12.2022 03:03
компания "т плюс" ивановский филиал ао "энергосбыт плюс" объявляет конкурс на вакансию руководителя отдела клиентского сервиса вам предстоит: контроль за ...
Партнерские Вакансии
Иваново
180 000 ₽
19.12.2022 10:21
Наш клиент, международный производитель медицинских изделий, находится в поиске Руководителя отдела клиентского сервиса. Ключевыми задачами на данной роли будет управление ...
Гет экспертс рекрутмент
Москва
40 000 ₽
15.12.2022 07:36
компания "строй-центр" обязанности: организация и координация работы сектора по обслуживанию покупателей, куда входит линия касс,пункт возврата товара, пункт оформления услуг ...
Партнерские Вакансии
Нижний Тагил
По договоренности
08.12.2022 10:49
Ивановский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" объявляет конкурс на вакансию РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА Вам предстоит: Контроль за соблюдением Стандартов обслуживания ...
80 000 ₽
08.12.2022 10:34
Один из самых известных цветочных проектов Москвы - сервис по доставке авторских букетов Lacy Bird ищет в свою команду Руководителя ...
150 000 ₽
08.12.2022 09:24
GMTClinic Клиника Немецких Медицинских Технологий – это многопрофильный центр прогрессивной anti-age медицины категории luxury lifestyle, предлагающий пациентам максимальный спектр самых ...
60 000 ₽
07.12.2022 15:05
Компания «Труба-Дело» современная, технологичная компания, лидер на рынке аварийно-сантехнических услуг Уральского региона. Копания «Труба-Дело» – это более 150 объектов и ...
180 000 ₽
05.12.2022 03:50
компания "белая дача салаты" агрохолдинг белая дача - флагман категории мытых салатов, производитель любимых продуктов для здоровья и энергии, работодатель ...
Партнерские Вакансии
Москва
60 000 ₽
14.11.2022 05:47
компания "акельева ксения михайловна" в медицинский центр по лечению опорно-двигательного аппарата требуется руководитель отдела сервиса. обязанности: организовывать и контролировать оптимальную ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
40 000 ₽
09.11.2022 22:02
компания "чоу дпо учебный центр содействие" обязанности: методическое руководство договорной работой отдела разработка ключевых показателей деятельности отдела, ведение регулярной отчетности ...
Партнерские Вакансии
Самара
По договоренности
22.10.2022 19:37
компания "hays" наш клиент, международный производитель медицинских изделий, находится в поиске руководителя отдела клиентского сервиса. ключевыми задачами на данной роли ...
Партнерские Вакансии
Москва
60 000 ₽
05.10.2022 18:40
компания "ковалев эрик рашидович" привет! я эрик, основатель онлайн-школы подготовки к егэ и огэ 100балльный репетитор. каждый год мы выпускаем ...
Партнерские Вакансии
Оренбург
По договоренности
18.09.2022 08:47
компания "комос групп" обязанности: единый центр обработки заказов клиентов своевременное уведомление клиента о всех этапах исполнения заказа автоматизация процессов работа ...
Партнерские Вакансии
Москва
60 000 ₽
04.08.2022 00:47
компания "медицинская компания наука" добрый день! с 2005 года медицинская компания «наука» развивает систему услуг лабораторной диагностики. на данный момент, ...
Партнерские Вакансии
Самара
120 000 ₽
15.07.2022 04:17
компания "grifmaster" в нашу команду мы ищем целеустремленного руководителя, который умеет выстраивать бизнес-процессы и для которого ценностью является саморазвитие и ...
Партнерские Вакансии
Москва
100 000 ₽
12.07.2022 07:54
компания "альфамед" «альфамед» - сеть амбулаторных медицинских центров, с историей более 22 лет работы в санкт-петербурге. сеть «альфамед» не стоит ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
90 000 ₽
10.06.2022 03:58
компания "valentain family" компания "valentain family " ведущий российский производитель высококачественных хлебобулочных изделий. приглашает на вакансию руководителя отдела клиентского сервиса. ...
Партнерские Вакансии
Лобня
100 000 ₽
01.06.2022 03:46
компания "169" обязанности: планирование, развитие и управление службой клиентского сервиса разработка и внедрение одобренных правил и методов работы, а так ...
Партнерские Вакансии
Москва
70 000 ₽
04.05.2022 00:27
компания "сеть магазинов цифровой и бытовой техники dns" в команду управления сц требуется руководитель по направлению «клиентский сервис».если ты:• общительный, ...
Партнерские Вакансии
Москва
120 000 ₽
28.04.2022 03:36
компания "grifmaster" в нашу команду мы ищем целеустремленного руководителя, который умеет выстраивать бизнес-процессы и для которого ценностью является саморазвитие и ...
Партнерские Вакансии
Москва
80 000 ₽
26.04.2022 06:20
компания "диалог-терминал" наша компания ищет грамотного и энергичного руководителя отдела клиентского сервиса, главной задачей которого будет высокий уровень удовлетворенности постоянных ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
Схожие направления
Похожие вакансии- Работа специалист отдела клиентского обслуживания174 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист в отдел клиентского обслуживания171 вакансия, от 15000 руб.
- Работа начальник отдела клиентского сервиса84 вакансии, от 20000 руб.
- Работа начальник отдела клиентских менеджеров170 вакансий, от 15000 руб.
- Работа менеджер отдела клиентского сервиса269 вакансий, от 15000 руб.
- Работа менеджер отдела клиентских отношений697 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела138665 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела вэд91 вакансия, от 20000 руб.
- Работа руководитель отдела качества7175 вакансий, от 25000 руб.
- Работа руководитель отдела аренды469 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела обучения17323 вакансии, от 20000 руб.
- Работа руководитель отдела доставки862 вакансии, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела закупок596 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела запасных частей186 вакансий, от 10500 руб.
- Работа руководитель отдела документооборота1176 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела маркетинга и рекламы619 вакансий, от 30000 руб.
- Работа руководитель отдела it568 вакансий, от 20000 руб.
- Работа руководителя отдела138665 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела продаж90958 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела по продажам89980 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела маркетинга1380 вакансий, от 30000 руб.
- Работа руководитель отдела кадров551 вакансия, от 12000 руб.
- Работа руководитель отдела персонала3432 вакансии, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела по персоналу125306 вакансий, от 19600 руб.
- Работа заместитель руководителя отдела807 вакансий, от 19500 руб.
- Работа руководитель отдела логистики749 вакансий, от 18000 руб.
- Работа руководитель отдела развития6274 вакансии, от 20000 руб.
- Работа руководитель отдела рекламы1261 вакансия, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела ит359 вакансий, от 20000 руб.
- Работа руководитель отдела снабжения180 вакансий, от 20000 руб.
- Работа руководитель отдела мерчандайзинга39 вакансий, от 19000 руб.
