12.12.2022 10:55
Руководитель клиентского сервиса
12.12.2022 10:55
Обязанности: Руководство, организация и координация работы клиентского сервиса (Клиентские отделы компании, Контакт –центр и колл-центр, отдел качества); Формирование команды, обучение, мотивация, постановка и распределение задач, контроль результатов; Разработка и внедрение регламентов, инструкций, алгоритмов работы персонала поддержки; Мониторинг качества и контроль выполнения KPI показателей; Анализ клиентских жалоб и внесение предложений по оптимизации процессов; Общение с клиентами компании (сложные клиенты, урегулирование конфликтных ситуаций); Контроль за соблюдением трудовой дисциплины. Требования: Опыт руководства отделом клиентского сервиса; Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию; Высокой клиентоориентированностью и делает всё, чтобы решить проблемы клиента; Высокий уровень самоорганизации и контроля поставленных целей; Опыт развития клиентского сервиса в транспортных компаниях. Условия: Работа в стабильной компании, федерального масштаба; Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; Бесплатное питание в корпоративной столовой; Парковка на территории офиса; Корпоративные мероприятия; График 5/2 9:00-18:00; Зарплата обсуждается по результатам собеседования; Офис: Перовское шоссе 25 стр 1.
Адрес
Москва
Похожие вакансии
110 000 ₽
05.01.2023 19:09
«Greenwax» — DIY-eCommerce компания в beauty-индустрии. Мы занимаемся поставками парфюмерно-косметического сырья, разрабатываем сырьевые продукты под СТМ и помогаем бизнесу создавать ...
По договоренности
03.01.2023 15:11
Уважаемые соискатели! Китайский контейнерный ж/д перевозчик Creditunion International Logistics (TianJin)Co.,Ltd открывает вакансию в офисе в Москве на позицию "Руководитель клиентского ...
Creditunion International Logistics
Москва
70 000 ₽
27.12.2022 11:03
Если Вы мега-клиентоориентированны имеете опыт руководства клиентским отделом, либо просто руководство командой, а так же обладаете коммуникативными навыками, умением анализировать, ...
СДЭК (ИП Тишанкина Снежана Николаевна)
Казань
60 000 ₽
27.12.2022 02:40
компания "умскул" привет! я кирилл, менеджер по подбору в первой по количеству учеников в россии онлайн-школе подготовки к экзаменам «умскул». ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
60 000 ₽
27.12.2022 02:40
компания "умскул" привет! я кирилл, менеджер по подбору в первой по количеству учеников в россии онлайн-школе подготовки к экзаменам «умскул». ...
Партнерские Вакансии
Казань
60 000 ₽
27.12.2022 02:40
компания "умскул" привет! я кирилл, менеджер по подбору в первой по количеству учеников в россии онлайн-школе подготовки к экзаменам «умскул». ...
Партнерские Вакансии
Москва
По договоренности
16.12.2022 09:04
Обязанности: Организация полного и качественного сопровождения членов Ассоциации Взаимодействие с членами Ассоциации по всему спектру вопросов, касающихся деятельности Ассоциации Организация ...
Ассоциация менеджеров
Москва
По договоренности
15.12.2022 07:54
Обязанности Обработка запросов от внутренних и ключевых клиентов по вопросам обеспечения SL: своевременности доставки, исполнению графиков отгрузок, вопросов приемки товаров ...
Cornerstone Russia
Москва
150 000 ₽
12.12.2022 10:55
Обязанности: Руководство, организация и координация работы клиентского сервиса (Клиентские отделы компании, Контакт –центр и колл-центр, отдел качества); Формирование команды, обучение, ...
По договоренности
07.11.2022 09:37
компания "ренна-холдинг" требования: релевантный опыт работы не менее 2х лет; высшее экономическое/техническое образование ; опыт с транспортной, складской логистикой; уверенный ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
По договоренности
03.11.2022 11:30
компания "никамед" группа компаний никамед – стабильная компания, которая работает на рынке 26 лет. компания работает с ведущими европейскими производителями ...
Партнерские Вакансии
Москва
54 500 ₽
03.10.2022 02:27
компания "глобус, сеть гипермаркетов" обязанности: взаимодействие с отделом клиентского сервиса; трансляция целей по клиентскому сервису всем сотрудникам компании, контроль за ...
Партнерские Вакансии
Красногорск
По договоренности
16.09.2022 05:19
компания "ancor" западная компания в сфере продвижения расходных материалов в медицинской отрасли приглашает руководителя клиентского сервиса обязанности: развитие клиентского сервиса, ...
Партнерские Вакансии
Москва
По договоренности
28.07.2022 04:38
компания "доставка цветов.ру" мы международная служба доставки цветов и подарков sflowers. создатели цветочницы и кафе 38. приглашаем в команду опытного ...
Партнерские Вакансии
Нижний Новгород
150 000 ₽
16.07.2022 08:54
компания "р-лайн (r-line)" обязанности: эффективное исполнение функций по управлению процессами перевозок и таможенному оформлению грузов контроль исполнения договорных обязательств перед ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
80 000 ₽
14.07.2022 03:28
компания "профиткликс" привет! мы — компания profitclicks, уже 6 лет развиваемся в сфере интернет-рекламы и it. за это время нам ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
По договоренности
12.06.2022 02:32
компания "доставка цветов.ру" мы международная служба доставки цветов и подарков sflowers. создатели цветочницы и кафе 38. приглашаем в команду опытного ...
Партнерские Вакансии
Нижний Новгород
По договоренности
29.05.2022 05:16
компания "вэлт" наши клиенты самое ценное, ради чего мы работаем и создаем продукты. довольный клиент - наша основная задача.мы ищем ...
Партнерские Вакансии
Самара
По договоренности
15.05.2022 00:36
компания "пандаэкспресс" кому подойдет вакансия? увлеченным людям, любящим постоянное развитие себя и людей вокруг. гостеприимство и человеколюбие - это ваше ...
Партнерские Вакансии
Волгоград
60 000 ₽
12.02.2021 00:00
Описание работодателя: Наша организация занимается управлением многоквартирных домов. Требования: опыт работы в управляющих организациях. Обязанности: контактирование с жителями, ответы на ...
Схожие направления
Похожие вакансии- Работа руководитель отдела клиентского сервиса192 вакансии, от 15000 руб.
- Работа директор по клиентскому сервису298 вакансий, от 15000 руб.
- Работа менеджер клиентского сервиса1145 вакансий, от 15000 руб.
- Работа менеджер по клиентскому сервису1095 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист клиентского сервиса713 вакансий, от 15000 руб.
- Работа оператор клиентского сервиса1191 вакансия, от 12000 руб.
- Работа начальник отдела клиентского сервиса84 вакансии, от 20000 руб.
- Работа специалист управления клиентского сервиса178 вакансий, от 12000 руб.
- Работа администратор клиентского сервиса209 вакансий, от 12000 руб.
- Работа менеджер отдела клиентского сервиса269 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист центра клиентского сервиса250 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель службы сервиса3208 вакансий, от 18000 руб.
- Работа руководитель клиентской службы360 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела сервиса883 вакансии, от 15000 руб.
- Работа руководитель клиентского отдела1902 вакансии, от 23000 руб.
- Работа руководитель кассового сервиса230 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель клиентского обслуживания537 вакансий, от 14500 руб.
- Работа руководитель сервиса13350 вакансий, от 15000 руб.
- Работа сервис менеджер8636 вакансий, от 12000 руб.
- Работа сервис инженер 1с122 вакансии, от 13000 руб.
- Работа менеджер клиентского отдела4042 вакансии, от 15000 руб.
- Работа менеджер гостиничного сервиса52 вакансии, от 15000 руб.
- Работа ногтевой сервис1086 вакансий, от 15000 руб.
- Работа мастер ногтевого сервиса1014 вакансий, от 15000 руб.
- Работа мастер по ногтевому сервису430 вакансий, от 15000 руб.
- Работа мастера ногтевого сервиса1014 вакансий, от 15000 руб.
- Работа техник сервиса14828 вакансий, от 20000 руб.
- Работа директор по сервису5473 вакансии, от 25000 руб.
- Работа менеджер по сервису7503 вакансии, от 13000 руб.
- Работа менеджер сервиса8636 вакансий, от 12000 руб.
- Работа клиентский менеджер28052 вакансии, от 20000 руб.
