UX-исследователь

RUTUBE – национальный видеохостинг, где собраны различные категории видео: премьерные выпуски шоу и сериалов, прямые эфиры телеканалов, фильмы и мультфильмы, контент видеоблогеров. Мы стремимся сделать лучший видеосервис на базе высокотехнологичных решений, исследований и аналитики, который позволит смотреть качественный лицензионный контент, адаптированный под каждого пользователя. Сейчас мы ищем UX-исследователя Что предстоит делать: Во-первых, проводить исследования по стандартному процессу: встречаться с бизнес-заказчиками и выявлять их потребности, составлять план исследования, писать сценарий, общаться с рекрутинговым агентством, проводить исследования, анализировать результаты и писать отчет. Исследовать предстоит не только взрослых зрителей, но и детей, а также блогеров, стримеров и рекламодателей. Во-вторых, развивать и улучшать лабораторию исследований. Департамент клиентского опыта - это новое направление в Rutube, и лаборатория появилась совсем недавно, поэтому у тебя будет возможность повлиять на процессы, поучаствовать в планировании и строительстве лаборатории, а еще придумать наш собственный мерч. В-третьих, развиваться, обучаться и обучать других. Нашей дружной исследовательской командой мы будем посещать конференции, митапы и курсы, а также будем организовывать внутренние мероприятия для развития собственных компетенций. И, наконец, в-четвертых, делать, что захочется. Мы приветствуем инициативность, желание экспериментировать, пробовать новое и не ругаем за ошибки и неудачи. Чего мы от тебя ждем: Ты знаешь, что такое глубинные интервью и юзабилити-тестирования, умеешь их проводить; Ты готов(а) работать как самостоятельно, так и в команде; Если знаешь про качественные исследования, но душа лежит к количественным - это прекрасно, потому что мы активно развиваем это направление Что мы предлагаем: Опыт работы над крупнейшим видеосервисом страны; Работу в команде профессионалов и творческих людей; Достойный уровень дохода (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом); Мы оформим ДМС не дожидаясь окончания испытательного срока; Фрукты, овощи, вкуснейший кофе каждый день; Гибкое начало рабочего дня; Уютный офис в 5 минутах от станции метро Сокол.