11.10.2022 03:58

Руководитель отдела сопровождения клиентов

от 70 000 ₽
11.10.2022 03:58
компания "омник" наш продукт omnicdek основан в 2020 году с целью вывести рынок постаматов на новый уровень и создать лидера международного масштаба. масштабируем бизнес наших клиентов, с помощью гибких и удобных решений для интернет-магазинов. требуется руководитель отдела по сопровождению клиентов, в связи с расширением компании. за какой результат будет отвечать удовлетворенность клиентов-франчайзи (владельцев постаматов) предстоящие задачи сбор дебиторской задолженности. увеличивать nps-лояльности партнеров, активная работа и взаимодействие с франчайзи. выстроить эффективное и долгосрочное взаимодействие с франчайзи на уровне сопровождения партнера по вопросам (локации, ввода в эксплуатацию, открытие, операционное управление торговой точкой). контроль сопровождения партнеров на всех этапах развития. решение любых операционных вопросов, которые возникают у партнеров с 9.00-18.00 в будни, при форс-мажорах при необходимости в выходные дни быть на связи в чатах ; формирование команды, обучение, управление. оценка эффективности персонала; тесно взаимодействовать со смежными подразделениями и выстраивать внутренние процессы для повышения эффективности взаимодействия и франачайзи. создание документации и ее корректировка для работы менеджеров (книга продаж, инструкции, регламенты). соблюдение внутренних стандартов качества по работе с партнерами (скорость и качество общения при решении вопросов). выполнение и контроль kpi-показателей во всех процессах и этапах. контроль соблюдения стандартов компании. систематизация ведения отчетных документов,сrm что мы предлагаем официальное трудоустройство по тк профессиональный рост требования к кандидату опыт в управлении проектами развитый навык деловой переписки умение управлять персоналом

Адрес

Ступино

Похожие вакансии

Интернет-провайдер «ЛЕТИТ» — это первый цифровой оператор связи с командой профессионалов. Наша специализация - высокотехнологичная надежная связь плюс всесторонняя поддержка ...
Летит
Москва
Наша компания более 12 лет обслуживает различные интернет магазины. Это современное и перспективное направление, которое набирает все большие обороты. Мы ...
РЕДРУ
Брянск
Компания "КОНИК" (эксклюзивный дистрибьютор ведущих мировых брендов детских товаров, 30 брендов, более 4000 SKU) в связи с развитием отдела продаж ...
Коник
Санкт-Петербург
Привет! Мы — Самозанятые.рф, FinTech-компания, которая развивает технологичные продукты для самозанятых и компаний, которые работают с ними. За четыре года ...
Самозанятые
Москва
Обязанности: Выстраивание процесса обучения, процесса консультаций клиентов, системы мотивации, запуска CRM системы, разработка показателей и дашбордов, базы знаний, процесса координаций ...
Сириус
Москва
компания "редру" наша компания более 12 лет обслуживает различные интернет магазины. это современное и перспективное направление, которое набирает все большие ...
Партнерские Вакансии
Брянск
Обязанности: Сопровождение и развитие ключевых клиентов бизнеса (В2В); Управление отделом, 8 сотрудников в подчинении; Поиск потенциальных объемов роста, инструментов развития ...
Логитерра
Обухово
компания "формула успеха" наша организация формула успеха уже более 9 лет является официальным партнёром группы актион - крупнейшего издательского медиа ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
компания "альфаконсалтинг" привет! мы – самая мощная команда в рф в сфере лицензирования мчс по итогам 2020 г. и 2021 ...
Партнерские Вакансии
Уфа
компания "омник" наш продукт omnicdek основан в 2020 году с целью вывести рынок постаматов на новый уровень и создать лидера ...
Партнерские Вакансии
Ступино
компания "элкод, группа компаний" компания-лидер в области продаж справочно-правовой системы "консультант плюс" в поисках активного руководителя нашей команды управления сервиса! ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "первый бит" привет! наш предыдущий руководитель отдела прошла путь развития в компании, и на текущий момент она является руководителем ...
Партнерские Вакансии
Новосибирск
Наша организация Формула Успеха уже более 9 лет является Официальным партнёром Группы Актион - крупнейшего издательского медиа холдинга России с ...
Формула Успеха
Красноярск
компания "веселый водовоз" «веселый водовоз» - производитель питьевой воды премиум-класса с бесплатной доставкой по санкт-петербургу. более 14 лет наша компания ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
компания "нкф дельта-информ" становясь сотрудником нашей компании вы: получаете стабильно высокий доход (оклад 32 000 рублей плюс премиальная часть, которая ...
Партнерские Вакансии
Тольятти
компания "первый бит" первый бит - международная it-компания, специализируется на предоставлении комплекса услуг по автоматизации предприятий любого масштаба и любого ...
Партнерские Вакансии
Самара
компания "первый бит" привет! наш предыдущий руководитель отдела сопровождения прошла путь развития в компании, и на текущий момент она является ...
Партнерские Вакансии
Новосибирск
компания "компания кухонный завод" кухонный завод за 15 лет на рынке стал крупнейшим производителем доступных кухонь в санкт-петербурге, москве и ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
компания "первый бит" привет! наш предыдущий руководитель отдела сопровождения прошла путь развития в компании, и на текущий момент она является ...
Партнерские Вакансии
Новосибирск
компания "астрея" компания астрея ищет руководителя отдела сопровождения клиентов! нам требуется человек, который будет вместе с нами добиваться выполнения планов ...
Партнерские Вакансии
Челябинск
компания "фрешпринт" компания ооо «фрешпринт» ведет свою деятельность с 2008 года и за более чем 14 лет работы мы стали ...
Партнерские Вакансии
Екатеринбург

Новости

Схожие направления

Похожие вакансии

Смотрите также вакансии