компания "строительный двор" более 150 человек в тюменском и московском центрах разработки принимают активное участие в проектах компании, направленных на разработку наших внутренних продуктов: erp систем, приложений, интернет-магазинов. чем предстоит заниматься: организация корректной работы службы поддержки; создание стратегии развития службы поддержи; улучшение качества и эффективности клиентского сервиса; обучение новых сотрудников поддержки; что для нас важно: опыт работы в продуктах класса service desk; опыт работы в качестве руководителя службы поддержки; умение выстроить бизнес процесс обслуживания клиентов; способность быстро адаптироваться к имеющимся правилам работы; уметь быстро осваивать рабочие инструменты; уметь обучать сотрудников; уметь обрабатывать информацию, выделять суть, понимать проблему и четко ставить задачу. будет плюсом: опыт работы в службе поддержки; знание принципов itil/itsm, agile; что мы готовы предложить: полностью "белая" заработная плата, уровень обсуждается на собеседовании; официальное трудоустройство по тк рф с первого рабочего дня; гибкий график с периодической возможностью удалённой работы; система наставничества и обучения на период испытательного срока (3 месяца); возможность посещать конференции, митапы и другие мероприятия за счет компании; комфортный офис (корпоративное кафе, удобные переговорки, кофе-зоны); насыщенная корпоративная культура: праздничные мероприятия, тимбилдинги, дни настольных игр; дополнительные дни отпуска за каждый год стажа в компании. появились вопросы? пишите в телеграм. узнать больше о компании можно на нашей странице в instagram
Обязанности: Контроль и организация эффективной работы службы технической поддержки: системные администраторы, программисты 1С ЗУП. В подчинении до 5 человек, большая ...
Сервионика - одна из компаний Группы Т1, ведущий российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и ...
компания "itsheff.kz" компания тоо "itsheff.kz" более 10 лет на рынке казахстана. занимаемся предоставлением облачных решений для 1с. официальный партнер программы ...
Обязанности: Управление Службой технической поддержки (СТП); Координация работы сотрудников СТП (специалисты, инженеры, программисты); Планирование: работ, отпусков, выездов; Взаимодействие с заказчиками; ...
компания "цифровая сибирь" обязанности: управление службой технической поддержки (стп); координация работы сотрудников стп (специалисты, инженеры, программисты); планирование: работ, отпусков, выездов; ...
компания "интерсити" обязанности: организация работы 2-й линий технической поддержки по ведению и разрешению инцидентов, связанных с работоспособностью услуг связи, в ...
компания "ижевский радиозавод" ижевский радиозавод — группа приборостроительных компаний, реализующая российские и международные проекты в области космоса, железной дороги, топливно-энергетического ...
компания "группа компаний кант" обязанности: руководство отделом технической поддержки (1с+железо); поддержание высокого уровня сервиса; разработка мероприятий по уменьшению времени обработки ...
компания "сайтсофт" приглашаем руководителя, который возглавит отдел сопровождения информационных систем задачи: обеспечение высокого качества оказания услуг по тех. поддержке сайтов, ...
компания "цифровая сибирь" обязанности: управление службой технической поддержки (стп); координация работы сотрудников стп (специалисты, инженеры, программисты); планирование: работ, отпусков, выездов; ...
компания "строительный двор" более 150 человек в тюменском и московском центрах разработки принимают активное участие в проектах компании, направленных на ...
компания "itsheff.kz" компания тоо "itsheff.kz" более 10 лет на рынке казахстана. занимаемся предоставлением облачных решений для 1с. официальный партнер программы ...
компания "next contact" next contact – является одним из крупнейших контакт-центров с командой настоящих профессионалов. нашими партнерами являются представители крупных ...
компания "строительный двор" более 150 человек в тюменском и московском центрах разработки принимают активное участие в проектах компании, направленных на ...
компания "next contact" next contact – является одним из крупнейших контакт-центров с командой настоящих профессионалов. нашими партнерами являются представители крупных ...
компания "ooo click" обязанности: контроль работы работников стп; контроль статуса поступающих заявок; полная поддержка работоспособности системы мобильного банкинга; аналитика и ...
компания "ким юлия александровна" приветствуем! в компании "авантелеком" открыта вакансия руководитель службы технической поддержки. с 2011 года компания внедряет it-продукты: ...
компания "цифровые сервисы" компания ооо «цифровые сервисы» ищет в свои ряды руководителя технической поддержки. гиперион – b2b девопс платформа для ...