14.07.2022 05:42

Руководитель службы технической поддержки

По договоренности
14.07.2022 05:42
компания "и7" i7 llc – it компания с 15-летней историей развития. нашими клиентами являются такие бренды, как selectel, kaspersky, билайн, ростелеком, dataline, mazda, ригла, сбербанк, детский мир и многие другие. немного о нас: №1 в рф по количеству сдаваемых ip-сетей. мы аккредитованный регистратор, через нас зарегистрировано 400 000+ доменов. у нас свой собственный аукцион освобождающихся доменов. виртуальные серверы более чем в 10 странах мира, от австралии до сша. api-интеграция с 50+ регистраторами, возможность регистрации 600+ доменных зонах. обязанности: руководство и организация работы отдела технической поддержки (3 сотрудника). аудит и оптимизация текущих бизнес-процессов, кросс-функционального взаимодействия. формирование, управление исполнением операционных kpis обслуживания клиентов. разработка необходимых метрик качества работы службы. отчеты о результатах, прогнозах и планах. требования: опыт работы от 3-х лет в службе техподдержки в it-сфере и / или телеком. готовы брать на себя ответственность за своих подчиненных и лидировать функцию техподдержки. уверенный пользователь пк и интернета. уважение к клиентам, умение общаться с ними и желание им помочь. желательно знание английского (хотя бы чтение). постоянно прокачиваете свои компетенции и навыки. у вас высокий уровень внимательности к деталям и ответственности. условия: график 5 / 2 офис. высокая "белая" заработная плата и точно в срок. оформление по тк рф. карьерный и профессиональный рост. офис в центре москвы c хорошей транспортной доступностью (м. павелецкая или ст. дербеневская).

Адрес

Москва

Похожие вакансии

Обязанности: Контроль и организация эффективной работы службы технической поддержки: системные администраторы, программисты 1С ЗУП. В подчинении до 5 человек, большая ...
ABU Accounting Services
Москва
Сервионика - одна из компаний Группы Т1, ведущий российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и ...
Сервионика
Москва
компания "itsheff.kz" компания тоо "itsheff.kz" более 10 лет на рынке казахстана. занимаемся предоставлением облачных решений для 1с. официальный партнер программы ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Караганда
Обязанности: Управление Службой технической поддержки (СТП); Координация работы сотрудников СТП (специалисты, инженеры, программисты); Планирование: работ, отпусков, выездов; Взаимодействие с заказчиками; ...
Цифровая Сибирь
Красноярск
компания "бк олимп" olimpbet – международный онлайн-букмекер, один из основных спонсоров в мире спорта и один из крупнейших рекламодателей россии ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "цифровая сибирь" обязанности: управление службой технической поддержки (стп); координация работы сотрудников стп (специалисты, инженеры, программисты); планирование: работ, отпусков, выездов; ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
компания "интерсити" обязанности: организация работы 2-й линий технической поддержки по ведению и разрешению инцидентов, связанных с работоспособностью услуг связи, в ...
Партнерские Вакансии
Алексеевка
компания "ижевский радиозавод" ижевский радиозавод — группа приборостроительных компаний, реализующая российские и международные проекты в области космоса, железной дороги, топливно-энергетического ...
Партнерские Вакансии
Ижевск
компания "группа компаний кант" обязанности: руководство отделом технической поддержки (1с+железо); поддержание высокого уровня сервиса; разработка мероприятий по уменьшению времени обработки ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "сайтсофт" приглашаем руководителя, который возглавит отдел сопровождения информационных систем задачи: обеспечение высокого качества оказания услуг по тех. поддержке сайтов, ...
Партнерские Вакансии
Екатеринбург
компания "цифровая сибирь" обязанности: управление службой технической поддержки (стп); координация работы сотрудников стп (специалисты, инженеры, программисты); планирование: работ, отпусков, выездов; ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
компания "и7" i7 llc – it компания с 15-летней историей развития. нашими клиентами являются такие бренды, как selectel, kaspersky, билайн, ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "строительный двор" более 150 человек в тюменском и московском центрах разработки принимают активное участие в проектах компании, направленных на ...
Партнерские Вакансии
Тюмень
компания "itsheff.kz" компания тоо "itsheff.kz" более 10 лет на рынке казахстана. занимаемся предоставлением облачных решений для 1с. официальный партнер программы ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Караганда
компания "next contact" next contact – является одним из крупнейших контакт-центров с командой настоящих профессионалов. нашими партнерами являются представители крупных ...
Партнерские Вакансии
Смоленск
компания "строительный двор" более 150 человек в тюменском и московском центрах разработки принимают активное участие в проектах компании, направленных на ...
Партнерские Вакансии
Тюмень
компания "кубэкс рус" мы "кубэкс рус" работаем над интересными немецкими проектами по созданию электронных анкет и визиток для различных выставок ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
компания "next contact" next contact – является одним из крупнейших контакт-центров с командой настоящих профессионалов. нашими партнерами являются представители крупных ...
Партнерские Вакансии
Смоленск
компания "ooo click" обязанности: контроль работы работников стп; контроль статуса поступающих заявок; полная поддержка работоспособности системы мобильного банкинга; аналитика и ...
Партнерские Вакансии
Узбекистан Ташкент
компания "ким юлия александровна" приветствуем! в компании "авантелеком" открыта вакансия руководитель службы технической поддержки. с 2011 года компания внедряет it-продукты: ...
Партнерские Вакансии
Хабаровск
компания "цифровые сервисы" компания ооо «цифровые сервисы» ищет в свои ряды руководителя технической поддержки. гиперион – b2b девопс платформа для ...
Партнерские Вакансии
Москва

Новости

Схожие направления

Похожие вакансии

ТОП компаний

ТОП вакансий из категории

Смотрите также вакансии