Работа «helpdesk», более 2042 свежие вакансии, страница 38

18 июля 2022 – ... : установка и настройка рабочих станций, периферийных устройств, программного обеспечения установка и настройка ос семейства windows, linux базовая настройка активного сетевого оборудования прием и обработка поступающих обращений в систему helpdesk актуализация ...

18 июля 2022 – ... ологии" обязанности: поддержка программных продуктов на базе 1с erp, 1с документооборот, консультирование пользователей по имеющемуся функционалу, поиск ошибок в имеющихся программных продуктах, настройка системы 1с, работа по обращениям в helpdesk, ...

18 июля 2022 – ... лжностные обязанности: осуществлять поддержку, обучение и консультирование пользователей; осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей; определять, локализировать и устранять ошибки; обрабатывать по телефону и в helpdesk системе ...

18 июля 2022 – ... ду на должность: "специалист второй линии поддержки" вам предстоит: консультировать пользователей по вопросам, возникающим при работе с типовыми конфигурациями 1с: ут, розница, торговым оборудованием; принимать и обрабатывать заявки через helpdesk, ...

18 июля 2022 – обслуживание заявок от сотрудников, техническая поддержка, консультация (осуществление функций helpdesk). регистрация и удаление аккаунтов пользователей, актуализация данных (ad, скуд, почтовый сервер, битрикс). взаимодействие с поставщиками оборудования ...

18 июля 2022 – прием заявок в helpdesk администрирование 1с, droppox и битрикс24 условия: работа в офисе график 5/2 ...

18 июля 2022 – ... льзователей; умение самостоятельно проводить анализ "сложных случаев" и выявлять причины возникновения ошибок; уверенное владение пакетом офисных программ ms office (word, excel, power point); опыт работы в системах service desk (itsm, hpsm,helpdesk); ...

18 июля 2022 – ... льзователей; умение самостоятельно проводить анализ "сложных случаев" и выявлять причины возникновения ошибок; уверенное владение пакетом офисных программ ms office (word, excel, power point); опыт работы в системах service desk (itsm, hpsm,helpdesk); ...

17 июля 2022 – work experience in support with helpdesk systems is desirable. technical support experience (the second line) is an advantage. work conditions: full-time position, remote work is possible, relocation as an option. 4 paid sick days, 1 day off ...

17 июля 2022 – ... служб, центров поддержки пользователей(б) опишите какими методологиями и инструментами владеете в области ит-сервиса, процессов поддержки пользователей и на каком уровне;в) опишите опыт применения систем автоматизации поддержки servicedesk, helpdesk и ...

17 июля 2022 – ... ; перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки 2й линии для решения проблемы; ведение журнала с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую базу в helpdesk; ...

17 июля 2022 – ... лей; первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев по и оборудования по заявкам пользователей; вести журнал с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую базу в helpdesk; ...

17 июля 2022 – опыт работы с active directory, системами helpdesk. навыки диагностики и устранения неисправности пк, комплектующих и оргтехники. умение пользоваться диагностическими утилитами. умение понимать пользователей и желание решить их проблему. стрессоустойчивость ...

17 июля 2022 – чем предстоит заниматься: внесением заявок поступающих по разным каналам в helpdesk систему; контролем сроков и качества исполнения заявок в helpdesk системе; внесением информации в интерактивную справку и базу знаний (wiki система); мониторинг, составление ...

17 июля 2022 – Ищем администратора helpdesk на наши торговые точки :) Основные задачи - обслуживание ПК, сетей, оргтехники и торгового оборудования на торговых точках. Приветствуем : Понимание принципов работы торгового оборудования Условия: Дружный коллектив профессионалов, ...

17 июля 2022 – компания "программный продукт, ит-компания" обязанности: • прием и решение инцидентов, проблем и запросов пользователей, полученных через системы helpdesk, как самостоятельно, так и при взаимодействии с глобальными группами поддержки;• установка, настройка, ...

17 июля 2022 – выполнять инциденты и запросы на обслуживание, поступающие в helpdesk-системе участвовать в обучении пользователей, обновлять базу знаний службы поддержки контролировать выполнение ключевых показателей инженерами 2-ой линии условия: место работы: пр ...

17 июля 2022 – ... авыки диагностики и мелкого ремонта пк, оргтехники, телефонов, фотоаппаратов и торгового оборудования базовые знания ip телефонии базовые знания видеонаблюдения принципами работы, подключение и диагностики обладать опытом работы с системами helpdesk ...

17 июля 2022 – чем предстоит заниматься: обрабатывать входящие обращения, поступающие в систему helpdesk; взаимодействовать с клиентами по вопросам продуктов и сервисов, предоставляемых компанией. общение ведется письменно на английском и русском языках через почтовые ...

17 июля 2022 – ; понимание работы helpdesk и знание основ itsm в части внедрения и сопровождения программных продуктов; уметь устанавливать, настраивать и сопровождать прикладные ис. знать принципы работы серверного и сетевого оборудования, понимание стека tcp/ip; знать ...

17 июля 2022 – принимать обращение от пользователей и заполнять наряды в системе helpdesk inframanager требования: образование высшее, прикладная математика и информатика/ прикладная информатика/ бизнес-информатика владение пк, excel, sql/python условия: официальное ...

17 июля 2022 – ... ти по необходимости; техническая поддержка пользователей, а также консультирование по различным вопросам, связанным с работой системы; мониторинг выполнения пользователями требований глобальных политик в сфере it; обработка заявок в системе helpdesk; ...

17 июля 2022 – ... о маршрутному листу (5 - 10 заявок в неделю) своевременный возврат первичных документов (подписанных клиентом) работа в офисе (в отсутствие выездов) плановые командировки по сыктывкару (транспортные расходы выплачиваются до выезда) работа с helpdesk (подходят ...

17 июля 2022 – proficiency in russian will be a plus; comfortable with crm and computer software; comfortable with ticket and helpdesk systems (zendesk, omnidesk, or jira); what we offer: competitive salary based on experience great room for growth within ...

17 июля 2022 – компания "meganet tel" обязанности: установка и обслуживание компьютерной и офисной техники установка, настройка и обслуживание принтеров, мфу helpdesk техническая поддержка и консультация пользователей по работе с различным программным обеспечением ...

17 июля 2022 – ... специальное или высшее образование; опыт в технической поддержке, специалист службы поддержки, опытный пользователь со знанием компьютерных наук; опыт работы от 1 года; продвинутый пользователь компьютера, знание ос windows, office, систем helpdesk; ...

17 июля 2022 – ... е) понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса чем предстоит заниматься: консультирование пользователей программного обеспечения (по) по телефону и через систему helpdesk: ...

17 июля 2022 – наши пожелания к специалисту: высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий опыт работы в технической или клиентской поддержке опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы helpdesk (servicedesk) знания ...

17 июля 2022 – прием обращений от клиентов (по телефону и в нашей helpdesk-системе), обработка этих обращений и их решение. решение вопросов через удаленный доступ и телефон. редкие выезды к клиентам (в рамках новосибирска). требования: профильное образование (близкое ...

17 июля 2022 – ... объемом информации; знание современных подходов в организации работы технической поддержки; умение управлять/взаимодействовать с людьми и добиваться выполнения задач; высокий уровень коммуникационных навыков; опыт работы с сервисами helpdesk; ...

17 июля 2022 – работа в программе hd (helpdesk): редактирование и заведение заявок. ведение статистики и отчетов по пилотным и активным проектам. взаимодействие по it-проблемам с разработчиками. мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если ты: опытный пользователь ...

17 июля 2022 – ... ождения испытательного срока гибкий график работы: 5/2 в офисе команду единомышленников, стремящихся к успеху и достигающих его! задачи будут такими: следить за метриками в системе мониторинга фиксировать инциденты и заводить задачи в helpdesk выполнять ...

17 июля 2022 – документации); опыт обработки обращений в системе helpdesk / servicedesk; навыки работы в любых базах данных, опыт чтения логов, конфиг-файлов, а также кода приветствуются; доброжелательность и терпение; активность, желание помочь клиентам в их проблемах; ...

17 июля 2022 – компания "билайн" задачи: установка релизов, патчей продукта; устранение на втором уровне инцидентов, возникающих при использовании по; подготовка листов маршрутизации инцидентов (check lists) для подразделения helpdesk; анализ повторяющихся однотипных ...

17 июля 2022 – фиксирование инцидентов в системе helpdesk и контроль процесса их исполнения. установка и настройка программ и программных средств, утвержденных политикой компании. поддержание бесперебойной работы телефонной сети, персональных компьютеров, множительной ...

17 июля 2022 – requirements: - ict management experience is essential - minimum of 3 years as a windows systems administration role - experience with helpdesk ticketing systems and methodologies based on itil - core directory/translation service knowledge: active directory, ...

17 июля 2022 – требования: высшее или среднее техническое образование; желателен опыт работы с системами класса helpdesk; обязательно прохождение предварительного online тестирования http://lnnk.in/gpct условия: график работы: сменный "два через два", дневные и ...

17 июля 2022 – компания "нпк спп" обязанности: работа на первой линии технической поддержки; приём и регистрация обращений в системе helpdesk (телефон); постановка задач для следующей линии технической поддержки; оказание услуг по комплексной технической поддержке ...

16 июля 2022 – компания "реалъ тд" должностные обязанности: - поддержка пользователей (helpdesk); - техническое обслуживание парка компьютеров; - ведение базы заявок и компьютерной техники; - плановые и внеплановые выезды на объекты. требования: - опыт работы на аналогичной ...

16 июля 2022 – компания "псмк" трудовые функции: поддержка рабочих мест, копировально-множительной техники, систем акс/вкс; работа с заявками в системе helpdesk; подготовка и выдача новых рабочих мест; поддержка корпоративной мобильной связи. квалификационные требования: ...

16 июля 2022 – компания "helpdesk.systems" уважаемые соискатели! приглашаем вас присоединиться к нашей опытной команде. требуется специалист первой линии поддержки. мы автоматизируем работу служб сервиса у клиентов из разных отраслей. поступающие заявки самые разнообразные, ...

16 июля 2022 – требования: знание скриптовых языков sql (желательно), знание linux (желательно), опыт сопровождения программного обеспечения, опыт работы в helpdesk, знание php, умение читать fix-протоколы, пониманием как работает kafka, желание развиваться ...

16 июля 2022 – ... ешь серверные операционные системы на базе windows; имеешь сертификат microsoft (желательно); bмеешь опыт работы на администрировании серверов; обладаешь профессиональными знаниями и навыками: ms server, ms, sql; умеешь работать в программе helpdesk (или ...

16 июля 2022 – что будет входить в сферу ваших профессиональных интересов: поддержка работы пользователей информационных систем 1:с (работа по заявкам из системы helpdesk); ответы пользователям по вопросам правильной эксплуатации информационных систем предприятия; ...

16 июля 2022 – 7, консультант плюс, ипс "стандарт" техническая поддержка пользователей (helpdesk). требования: уверенное владение windows server (ad, dns, gpo,dhsp,vlan,nat,vpn); опыт работы с оборудованием hp, aruba; сопровождение пользователей, администрирование ...

16 июля 2022 – ваши рабочие задачи: прем заявок по телефону; обработка/решение задач в системе helpdesk; поддержка и развитие локальной сети организации и обеспечение ее бесперебойной работы; заведение новых сотрудников в ad, почту, скуд; поддержка пользователей, ...

16 июля 2022 – ... аказчика; установка новых рабочих мест и осуществление переноса существующих; настройка пк, выявление и устранение неисправности компьютеров и копировальной техники; ведение учета приема / выдачи техники, по; прием и фиксация заявок системе helpdesk. ...

16 июля 2022 – требования: высшее техническое образование; опыт работы на аналогичной должности от 3х лет; навыки работы с: guidewire, ibm mq, apache camel, наумен helpdesk, jira, confluence, ms project, splunk; английский на уровне чтения тех. документации. условия: ...

16 июля 2022 – ... и приветствуется; опыт работы с системами atlassian jira/confluence приветствуется; знание английского языка (базовый уровень); обязанности: работа на 2 линии технической поддержки фронт-офисных систем; обработка обращений пользователей (helpdesk/servicedesk); ...

16 июля 2022 – ... птами на запросы игроков) чем предстоит заниматься: решать пользовательские проблемы (переписка с игроками) и отвечать на вопросы пользователей; использовать готовые скрипты для общения с пользователями (шаблонные ответы, встроенные в helpdesk); ...