Работа «helpdesk», более 2042 свежие вакансии, страница 18
Супервайзер поддержки пользователей
, 47000 руб.– ... зателей; внедрение эффективных инструментов управления командой; Требования опыт работы на руководящих позициях в контакт-центре от 1 года; опыт работы с командой в удаленном формате; оконченное высшее образование; опыт работы с системами HelpDesk, ...
– ... опытного пользователя Знание основ программирования (любой язык программирования) Умение самостоятельно находить и обрабатывать нужную информацию Бесконфликтность, стрессоустойчивость Дополнительные требования: Знание систем баг-трекинга, HelpDesk’а ...
– ... давать инструменты, которые усовершенствуют процесс обучения для учеников и репетиторов Участвовать в принятии архитектурных решений и развитии системы с точки зрения инфраструктуры Осуществлять интеграцию с внешними сервисами (CRM-система, Helpdesk, ...
– отсутствие опыта работы не является препятствием – мы с удовольствием обучим вас необходимым навыкам!ты узнаешь о: internet, e commerce, поддержка, helpdesk опытные наставники научат этим навыкам и помогут тебе стать квалифицированным специалистом.количество ...
– ... тановка, настройка, управление учётными записями Outlook, подключение к Exchange, импорт/экспорт/архивирование почты); Обслуживание ПК и оргтехники (настройка, решение простых вопросов самостоятельно, мелкий ремонт); Опыт работы с системами HelpDesk; ...
– требования: основы tcp/ip настройка перефирийного оборудования опыт работы helpdesk установка настройка о.с. семейства windows, linux, server os. знание казахский русский понимание как обжать провода. разбираться в интерфейса rs232 rs485 опыт работы ...
Специалист технической поддержки / IT HelpDesk
, 60000 руб.– в отдел сопровождения информационных систем требуется специалист технической поддержки / it helpdesk чем предстоит заниматься: обрабатывать заявки в системе servicedesk. контролировать инфраструктуры по системам мониторинга, реагировать на события мониторинга ...
Специалист технической поддержки
, 50000 руб.– ... аршрутизация обращений Требования: Базовые знания в сфере ИТ (Устройство и принципы работы ПК, офисного оборудования, сетевых технологий) Грамотная речь Стрессоустойчивость Плюсом будут: Опыт работы в технической поддержке Опыт работы с HelpDesk/ServiceDesk ...
– Организация доступов новых сотрудников; Сопровождение пользователей по техническим вопросам (Helpdesk); Администрирование компьютеров на базе OS MS Windows; Поддержка работы основных корпоративных сервисов на рабочих станциях (эл. почта, печать, ...
Специалист в отдел информационных систем
, 45000 руб.– ... в информационных системах Федерального казначейства (ГИС ЭБ на базе 1с, СУФД, АСФК); Взаимодействие в поиске решения с разработчиками ППО (формирование анализа по возникшим ошибкам системы); Работа с пользователями через систему аналогичную Helpdesk ...
Специалист службы технической поддержки
, 70000 руб.– Обязанности: общение с пользователями по телефону, почте и при личном присутствии распределение заявок в ЕСЗ HelpDesk между сотрудниками/отделами настройка рабочих станций, учетных записей, оргтехники администрирование и техническая поддержка АРМ пользователей ...
Администратор Битрикс24 (CRM Bitrix24)/ IP телефония
, 70000 руб.– ... онтроль оплаты за услуги телефонии, Финансовым отделом; Консультация и помощь сотрудникам компании, возникающим по вопросам телефонии; Взаимодействие с агентами провайдеров услуг "Телефонии" (консультация, новые услуги, документооборот, Helpdesk, ...
Главный специалист по технической поддержке
, 35000 руб.– Формирование заявки на основании телефонного обращения, регистрация в HelpDesk-системе. При невозможности решить проблему в рамках своей компетенции, переадресация заявки на вторую линию. Требования к кандидатам: Высшее образование Позитивное отношение ...
– ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: обработка обращений пользователей, поступающих через систему HelpDesk / по телефону / лично; консультирование пользователей; выявление и устранение проблем на рабочих местах; обслуживание оргтехники и рабочих станций/ноутбуков; ...
– ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: обработка обращений пользователей, поступающих через систему HelpDesk / по телефону / лично; консультирование пользователей; выявление и устранение проблем на рабочих местах; обслуживание оргтехники и рабочих станций/ноутбуков; ...
– ... льзователей; Умение самостоятельно проводить анализ "сложных случаев" и выявлять причины возникновения ошибок; Уверенное владение пакетом офисных программ MS Office (Word, Excel, Power Point); Опыт работы в системах Service Desk (ITSM, HPSM,Helpdesk); ...
– ... льзователей; Умение самостоятельно проводить анализ "сложных случаев" и выявлять причины возникновения ошибок; Уверенное владение пакетом офисных программ MS Office (Word, Excel, Power Point); Опыт работы в системах Service Desk (ITSM, HPSM,Helpdesk); ...
– ... льзователей; Умение самостоятельно проводить анализ "сложных случаев" и выявлять причины возникновения ошибок; Уверенное владение пакетом офисных программ MS Office (Word, Excel, Power Point); Опыт работы в системах Service Desk (ITSM, HPSM,Helpdesk); ...
– Наличие опыта технической поддержки пользователей, работы с HelpDesk системами. Хорошие знания Linux (CentOS, Ubuntu Server). Опыт построения отказоустойчивых систем, работа с системами мониторинга. Понимание принципов проектирования, изменения и эксплуатации ...
– Наличие опыта технической поддержки пользователей, работы с HelpDesk системами. Хорошие знания Linux (CentOS, Ubuntu Server). Опыт построения отказоустойчивых систем, работа с системами мониторинга. Понимание принципов проектирования, изменения и эксплуатации ...
– компания "магнит, розничная сеть" обязанности: работа с объектами в activedirectory; работа с системой учета обращений helpdesk; работа с системами управления и массового назначения матриц доступов; работа с консолью администрирования exchange/exim; ...
– обязанности: - работа в системе helpdesk (итиллиум). прием и фиксация обращений/инцидентов от пользователей, а также их решение и/или перенаправление к соответствующим специалистам вышестоящей линии с контролем процесса их устранения. - установка, настройка ...
– ... давать инструменты, которые усовершенствуют процесс обучения для учеников и репетиторов участвовать в принятии архитектурных решений и развитии системы с точки зрения инфраструктуры осуществлять интеграцию с внешними сервисами (crm-система, helpdesk, ...
Программист 1С ERP
, 300000 руб.– доработка существующих информационных систем по заявкам пользователей (через систему helpdesk). поддержка обмена данными, доработка интеграции со смежными информационными системами. участие в разработке технических заданий на доработку информационных ...
– ... ; хорошие знания glpi, zabbix; хорошие знания сетевых технологий, опыт работы с сетевыми устройствами (mikrotik), понимание принципов построения vpn/gre/ipsec-туннелей, диагностика проблем; опыт технической поддержки пользователей, работы с helpdesk системами ...
– компания "яндекс" helpdesk отвечает за поддержку сотрудников компании и офисной инфраструктуры по вопросам, связанным с it-оборудованием и техникой. мы ищем инженера в команду поддержки офисов. что нужно делать: регистрировать, классифицировать и эскалировать ...
– ... какие задачи предстоит решать: — консультирование пользователей crm битрикс 24, медицинской информационной системы, лабораторной информационной системы по телефону, электронной почте; — анализ и решение поступающих заявок от пользователей (helpdesk) ...
– желательные требования: умение найти общий язык с пользователем умение объяснить сложные вещи простым языком опыт работы в helpdesk, mdm знание торгового оборудования знания 1с условия: для нас важны результаты, а не просто время, проведенное в офисе ...
– ... андидатом оговаривается на собеседовании занятость (5/2) страхование дмс (включая стоматологию, по результатам прохождения испытательного срока) работа в быстрорастущей компании обязанности: регистрация и ведение обращений пользователей в helpdesk системе ...
– компания "исаев александр александрович" обязанности: работа с системой заявок helpdesk; обслуживание информационной структуры компаний партнеров; дистанционная работа с пользователями; профилактическое обслуживание оборудования и по ( windows, linux ...
Специалист технической поддержки (2-я линия)
, 55000 руб.– приглашаем в нашу профессиональную команду специалист технической поддержки удаленный формат работы чем предстоит заниматься: техническая поддержка корпоративного пользователя (helpdesk); вторая линия технического сопровождения; регистрация и первичная ...
Ведущий инженер отдела технической поддержки( Группа компаний ЭРКАФАРМ ( аптечные сети Озерки, Доктор Столетов). )
, 85000 руб.– ... ния: опыт работы инженером технической поддержки от 1-го года; опыт работы с ms windows, ms office и прочим офисным софтом, умение диагностировать и устранять неисправности компьютеров и оргтехники; опыт работы в системах учёта заявок типа helpdesk (omnitracker, ...
– требования: математическое/техническое/экономическое образование; плюсом будет опыт работы в сфере - helpdesk, service desk, техническая поддержка, поддержка пользователей; умение анализировать большой объем информации, быстро ориентироваться в общих ...
– задачи: прием и обработка обращений (инцидентов и запросов) в системе helpdesk от 1-ой линии поддержки по своему направлению (функционала crm системы) - т.е. решение, либо эскалация разработчикам с дальнейшим отслеживанием решения; участие в принятии ...
– компания "белла волга" ит поддержка пользователей в офисах, удаленных пользователей, рабочих мест пользователей, оргтехники, различного ит оборудования, в том числе в серверных комнатах, работа по заявкам в системах helpdesk, взаимодействие с локальными ...
Инженер-электроник( Таганрогский завод Прибой )
, 27000 руб.– компания "таганрогский завод прибой" обязанности: прием, оформление и решение инцидентов, проблем и запросов пользователей, полученных через систему helpdesk (система учета и управления заявками), либо по телефону. установка, настройка, техническая поддержка ...
– ... лжностные обязанности: осуществлять поддержку, обучение и консультирование пользователей; осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей; определять, локализировать и устранять ошибки; обрабатывать по телефону и в helpdesk системе ...
– ... oint for any site issue/activity understand business activities/issues and how they relate to it systems ensure all issues have a helpdesk ticket, which should be monitored regularly to ensure expedient closure through regular monitoring of helpdesk tickets ...
– компания "air astana, ао" по договору подряда обязанности: поддержка пользователей в области информационных технологий. обеспечение бесперебойности работы оборудования и программного обеспечения (по). установка и настройка прикладного по. диагностика ...
– компания "air astana, ао" обязанности: поддержка пользователей в области информационных технологий. обеспечение бесперебойности работы оборудования и программного обеспечения (по). установка и настройка прикладного по. диагностика и устранение неисправностей ...
– компания "air astana, ао" обязанности: поддержка пользователей в области информационных технологий. обеспечение бесперебойности работы оборудования и программного обеспечения (по). установка и настройка прикладного по. диагностика и устранение неисправностей ...
Менеджер технической поддержки / HelpDesk
, 65000 руб.– компания "catapulto.ru" обязанности: обработка обращений пользователей; информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем; подготовка, актуализация, публикация пользовательских инструкций; обучение внутренних пользователей; решение ...
Специалист службы поддержки пользователей
, 38000 руб.– Формирование заявки на основании телефонного обращения, регистрация в HelpDesk-системе (OTRS, JIRA). При невозможности решить проблему в рамках своей компетенции, переадресация заявки в профильное структурное подразделение, контроль её исполнения. Информирование ...
Специалист службы поддержки пользователей
, 100000 руб.– ... B, Cassandra, Redis) Будет плюсом: Знание языка программирования Golang Наличие опыта работы с системами виртуализации Умение настраивать СI/CD (GitLab CI/CD, Jenkins) Умение работать с Grafana, Jaeger Tracing, ELK Опыт работы с системами Helpdesk Опыт ...
Специалист технической поддержки
, 70000 руб.– Ведение переписки, helpdesk Фиксирование обращений, своевременная обработка, актуализация и выполнение заявок согласно установленным стандартам SLA Настройка ПО и оборудования для мониторинга автотранспорта, удаленная диагностика неисправностей Техническое ...
– ... давать инструменты, которые усовершенствуют процесс обучения для учеников и репетиторов участвовать в принятии архитектурных решений и развитии системы с точки зрения инфраструктуры осуществлять интеграцию с внешними сервисами (crm-система, helpdesk, ...
– задачи: техническая поддержка пользователей; прием и маршрутизация заявок в helpdesk системе; поддержка распределенных и локальных вычислительных сетей (настройка сетевого оборудования, устранение неисправностей); поддержка систем связи, в том числе ...
– мы ожидаем от вас: опыт работы в системах класса helpdesk с учётом sla; уверенное знание ос windows, офисных приложений; опыт ит-сопровождения рабочих мест, консультирования пользователей; знание и опыт работы с сетевой инфраструктурой, лвс; навыки ...
– требования: опыт работы в сфере ит на должностях: ит-специалист/ специалист helpdesk/ инженер; понимание принципов работы систем servicedesk; опыт работы с системами регистрации запросов (инцидентов): hp service desk, remedy и подобными; опыт управления ...
– ... с клиентами / пользователями по вопросам функционирования информационных систем; начальные\базовые знания sql будут являться преимуществом; опыт работы в сфере информационных технологий – системное администрирование, техническая поддержка, helpdesk как ...
Ум и мята - авторские обзоры
ТОП-вакансий за последние 24 часа.
- Работа вакансии
- Информация
- Найти работу
- Работа в вашем городе